Buenas Noches. Os expongo mi caso para buscarle solución lo antes posible. Hace como un año, toda la calle donde vivo tiene ya fibra optica en servicio. Incluso el edificio que esta enfrente del mio también. Por casualidad, hara un par de meses, comenzaron a instalar la fibra optica en el poligono industrial donde trabajo y al llegar los trabajadores de la subcotrata de Movistar les pregunté si era normal lo que me estaba sucediendo y me tomaron los datos. A la semana de esto, un ingeniero de la subcontrata se puso en contacto conmigo para comprobar que todos los permisos comunitarios estaban en orden y abrio una orden para realizar la construccion en mi edificio que al parecer había quedado aislado por porblemas de canalizacion. En una semana los trabajadores construyeron la linea y dejaron la caja Spliter en el RITI del edificio nada mas para que se le diese servicio desde la central de Movistar y poder contratar. El mismo ingeniero que contacto conmigo me llamo para comunicarme que estaba todo en orden y la construcción había concluido y comunicada a Movistar. Hace ya mas de un mes y medio de esto y aún no puedo contratar porque los comerciales del 1004 me indican que mi conexion a fibra aun esta tildada en sus sistemas con el estado de "en construccion" Efectivamente, cuando solicito a traves de la web de Movistar una comprobación de Cobertura aparece en construcion. Curiosamente este estado lleva ya como un año así . Realmente, no se lo que está sucediendo con este pues nadie me da una solucion y todas las llamadas que llevo hechas acaban en el mismo sitio... El comercial diciendome que mientras aparezca en construccion ellos no pueden hacer nada y que tenga paciencia que en una semana mi cobertura sera inminente... Os expongo el caso porque mi ancho de banda en ADSL `por cobre esta limitado a escasos 5.5 Mb debido al mal estado del cobre en la zona donde vivo habiendo sido corroborado por varios tecnicos dicha situación. Por favor, serían tan amables de comprobar que esta sucediendo con mi instalacion de Fibra Optica? No creo que sea normal que despues de haber sido construida la instalación hasta RITI tarde tanto en obtener cobertura y contratar, mas teniendo como ejemplo a un familiar mio de la misma zona que acabo la construccion de la linea la semana pasada y hoy mismo me ha comunicado que ha contratado los 30 mb Fusion. Muchas gracias de antemano, quedo a la espera de sus noticias. Un Saludo.
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