A mí me pasa lo mismo. Contraté fusión hace un mes para poder teletrabajar desde casa y poder estar con mis hijos en vacaciones y no me llama el instalador. Priemro me dicen que el mismo día me llamaría el técnico, luego que en 24 horas, luego q en otras 24 horas, finalmente me dicen que tiene que hacer una ampiación de cajetín para meter la televisión (si yo solo quiero el adsl para poder trabajar y un teléfono!!!!) ahora me siguen dando largas con fecha límite el 2 de julio. Me temo que es otra mentira más. Mis hijos no se con quien dejarlos, estoy viviendo un autñentico drama por la atención al cliente de movistar y las mentiras que nos dan a los nuevos clientes. hay alguna forma de que quieran instalarme fusión y empezar a pagar a movistar el servicio? porque cualquiera diría que es gratis y son 65 euros al mes. Por favor, alguien que pueda ayudarme...
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