Estimado Mkgntó: Más que los 191 éxitos que se han contabilizado (seguro que alguno más habrá que no lo haya dicho), está el mayor éxito que has conseguido, aún cuando no pareces consciente. Gracias a la presión realizada por tí y por todos los foreros que han seguido tus indicaciones, movistar se ha visto forzada a hacer algo que antes no hacía, como es el incluir en la última factura el aviso de que si no se devuelven los equipos en 15 días, se cobran, y que si se devuleven, te devuelven el dinero en la siguiente factura. Eso hace que los clientes de movistar, y que pretendan dejar de serlo, no se vean indefensos ¡¡ Y eso si que es un logro muy grande, que no habría sido posible sin tu esfuerzo !! Felicidades por tan gran logro. Un saludo. P.D: Ahora ponte con "tó lo malo", que ahí hay mucha tela que cortar. P.D2: Ya sabes que si buscas en google "reclamaciones telecomunicaciones vv e e b l y fersancue", encontrarás un blog muy interesante para informarte de cómo hacerlo
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