Buenas tardes, el día 30 de Diciembre dejé de tener línea fija en mi negocio sin haber solicitado la baja de la misma. Llamando al 1004 me informan que, efectivamente, se me había dado de baja la línea cuando yo sólo había solicitado la baja del ADSL. Desde entonces intento recuperar la línea y aún no la tengo. Me informan que hay dificultades para mantener el número, pero yo no puedo prescindir de ese número al ser de un local comercial y estar repartido por mis clientes. Como entenderá no estoy dispuesto a perderlo por un error por parte de la persona que tramitó la solicitud. La baja es de hace 10 días y no querría que se asignara a otro cliente sino recuperarla yo. Les ruego que se pongan en contacto conmigo para solucionarlo cuanto antes.
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