Hola, quiero plantearles dos cuestions sobre mi nueva instalacion de fibra de 300M: 1.- Baja a 60M, subida a 30M: ¿por favor me puede orientar en cual puede ser la razón de tener estos valores tan bajos cuando la conexión contratada es de 300M?. he llamado al 1004 sin exito, ¿debo consultarlo en el 1002? 2.- Extensión de la conexión a pisos superiores en mi vivienda: Estoy interesado en tener la conexion de fibra en las dos plantas superiores de mi vivienda (la instalación se hizo en la planta inferior). Me gustaría saber que ofertas tienen al respecto para hacer la contratacion. Estoy intentando hablar con 1004 pero el tiempo medio de espera es de 20 minutos y nunca me han atendido. Muchas gracias por vuestra atencion
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