Hola!   Estos días al ver la cobertura que me llega a casa de ADSL movistar a detectado que soy cliente de CANAL + y me aparece una imagen que me dice que por 65€ tendría FIJO, MOVIL, ADSL, MOVISTAR+ FAMILIAR y los canales que tengo ahora de CANAL + (respetando lo que tengo actualmente que es un paquete antiguo de CANAL+) y me dice que tengo que llamar a un numero o que me llamen.   Cuando me llaman de Movistar resulta que nadie sabe la oferta que me sale pero no me da la opción de contratar por internet, siempre me dicen que me tengo que pasar a los paquetes de FUTBOL, SERIES y CINE que en total es el triple de lo que pago ahora.   Os adjunto la imagen de lo que me aparece:      Yo solo quiero contratar esto, me refiero, mantener los canales que tengo actualmente y añadir fijo, movil y ADSL sin tener que contratar un paquete de futbol de 25€.   ¿Como puedo contratar esto si la gente que me llama o si llamo no tiene ni idea de lo que le digo?   Un saludo y gracias por adelantado. ... Mostrar más

Hola:   Según vuestro sistema de consulta de cobertura mi vecina tiene posibilidad de fibra óptica (vive en el Nº 😎 y yo viviendo en el Nº10 (nos separa una pared de un metro y medio) no. Hemos frmado los papeles para dar permiso en la instalación de la fibra pero nada. Además, según su herramienta de consulta para el numero 10 existe el 10 BIS, el 10 portal A y el 10 puerta B, cuando realmente solo hay el Nº10 y el 10 BIS.   Nosotros, somos una casa sola y hemos dado los permisos para la instalación, si mi vecina de al lado tiene, no entiendo porque nosotros no. Ademas en algunos papeles nos pone que vivimos en el 8, pero claro cuando llamamos nos dicen que ellos tienen que vivimos en el 10 y po lo tanto nada de nada.   Lo unico que se me ocurre es llamar para que nos lo instalen en el numero 8 y cuando vengan mentir y decir que es en el numero 10. ¿Alguna solución por favor?   Gracias de antemano. ... Mostrar más