Pues al volver de las vacaciones nos encontramos que todo ha cambiado en movistar. Tuvimos la brillante idea de cambiar el paquete de fusión y el titular de mi mujer a mí (para facilitar las gestiones). Yomvi empezó a darnos problemas ya que para poder usarlo tuve todos los problemas ya conocidos. Al solicitar el cambio de titular y de paquete, me hacen la grabación y tras 3 días resulta que no tenían constancia de nada. Volver a empezar, otra grabación en el 1004 y ahora ya tengo el paquete cambiado (inculye cine y deportes) pero hay sorpresa: el móvil asociado a fusión ya está a mi nombre pero el fijo sigue a nombre de mi mujer(se supone que van juntos, no?). NO entiendo nada y las soluciones no llegan. La paciencia se agota.
... Mostrar más