Hola, Ayer contraté fibra 300 a través de la web, y ya hice el trámite de la grabación, etc. Hoy he recibido un mensaje de Jazztel avisando de la portabilidad de mi linea, así que apriori parece que el proceso sigue su curso. Dos preguntas: 1.- ¿que proceso se sigue, el día de la portabilidad vienen a instalar la fibra? ¿o se hace una portabilidad de fijo y adsl a movistar para posteriormente instalar la fibra X días después? 2.- Tras la grabación me llegó un número de pedido (con título fibra 300mb), y hoy ha aparecido otro (sin título),... ¿por qué tengo dos pedidos?... y lo que es peor, no puedo ver el detalle de ninguno de los dos, me aparecen los campos vacíos (adjunto imagen)... Gracias.
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