Hola a todos. Pedí hace más de una semana pasar de fusión ADSL Mini a Fibra Contigo a través de Internet. Me llamaron posteriormente para hacer la grabación y al consultar el viernes pasado el pedido me aparece con incidencia. Al llamar me indican que falta mi email (raro, me llegan las facturas digitales y también publicidad por email), lo doy y me dicen que le dejan nota al equipo correspondiente. Hoy vuelvo a mirar y sigue igual, con incidencia. Al llamar me dicen que es por el email, pero que no se puede hacer nada, que debo esperar a que se cancele solo el pedido para hacer otro... Esto no tiene ningún sentido, ¿os ha pasado a alguno? Deja mucho que desear el que no puedas hacer nada, cuando lo que falta es un dato... Y ahora a esperar ¿cuánto? Mientras tanto me llaman por las tardes para ofrecerme fibra desde el 1004... Un poco de broma el tema, la verdad. Gracias. ... Mostrar más