El otro dia hubo un relampago y se estropearon varios equipos del pueblo incluido mi router VDSL, modelo Home Station VDSL2 Zyxel p870. El tema es que abri una incidencia desde la web de movistar para poder ir a la tienda a cambiarlo el viernes, pero en la tienda se equivocaron y me dieron un router para ADSL que no me sirve ya que nosotros tenemos VDSL. El modelo que me dieron es el Observa bhs-rta que si no me equivoco solo es para ADSL normal, que ya probe a conectarlo por si funcionaba pero no va. Volvi a ir a la tienda pero no me lo quieren cambiar porque dicen que el router que me dieron es el correcto e igualmente para volver a cambiarlo tendria que abrir otra indicencia.. Me gustaria que me ayudarais por aquí y a ver si me pueden enviar o traer el router correcto porque no estoy seguro si los routers VDSL los tienen en la tienda. Gracias.
... Mostrar más
