Estimados señores/as de Movistar, soy Rubén Pareja, les escribo porque un vecino me ha pedido que le recargue su teléfono como en ocasiones anteriores y le he recargado por internet 10€, pero en el extracto de mi tarjeta de crédito me han cobrado dos veces la recarga, una vez a las 14:22 (10€) y otra a las 14:25 (10€) Debe de haber habido algún fallo al darle al botón de recargar, puesto que solo he recargado una vez. Por tanto, os escribo a vosotros para ver si hay algún modo de que me devuelvan los otros 10€ de más que se han cobrado, porque mi vecino solo quiere 10€. Espero su información y su actuación lo más pronto posible. Os pasaré los datos por privado, una vez que hayáis contactado conmigo. Gracias por todo, saludos. Rubén.
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