En mi opinión, si pierden abonados es por la paquetización que tienen. No es normal que, por ejemplo, acceder a todos los canales propios de cine cueste 21€ (con ese dinero contratas varias OTTs), mientras que los AMC cuestan 3,99€. Si eliminasen la obligación de contratar el básico, y crearan paquetes temáticos de Ficción o Deportes que solamente incluyan su oferta propia, sería más fácil acceder a los contenidos exclusivos de la plataforma. Si no potencian lo que les diferencia del resto nadie va a contratar su TV, dado que el fútbol, Dazn, Netflix, Disney+, etc, puede contratarse sin tener Movistar.  ... Mostrar más

En mi opinión, si pierden abonados es por la paquetización que tienen. No es normal que, por ejemplo, acceder a todos los canales propios de cine cueste 21€ (con ese dinero contratas varias OTTs), mientras que los AMC cuestan 3,99€. Si eliminasen la obligación de contratar el básico, y crearan paquetes temáticos de Ficción o Deportes que solamente incluyan su oferta propia, sería más fácil acceder a los contenidos exclusivos de la plataforma. Si no potencian lo que les diferencia del resto nadie va a contratar su TV, dado que el fútbol, Dazn, Netflix, Disney+, etc, puede contratarse sin tener Movistar.  ... Mostrar más

En mi opinión, si pierden abonados es por la paquetización que tienen. No es normal que, por ejemplo, acceder a todos los canales propios de cine cueste 21€ (con ese dinero contratas varias OTTs), mientras que los AMC cuestan 3,99€. Si eliminasen la obligación de contratar el básico, y crearan paquetes temáticos de Ficción o Deportes que solamente incluyan su oferta propia, sería más fácil acceder a los contenidos exclusivos de la plataforma. Si no potencian lo que les diferencia del resto nadie va a contratar su TV, dado que el fútbol, Dazn, Netflix, Disney+, etc, puede contratarse sin tener Movistar.  ... Mostrar más

En pocas palabras,  "NADA" Aún recuerdo el lema ¨Mas por más" que se ha quedado en "mas por lo mismo" y mas grave aún con Movistar tienen los mismos derechos y características los clientes de hace un montón de años, como yo, de los que se apunten ahora, cosa que no me parece plausible ahora que se persigue que el cliente sea fiel y no cambie de compañía de comunicaciones.  Muchas gracias por "NADA" meditare si os dejo u os dejo. ... Mostrar más

Hola @jero1956   Nos alegra que tu caso ya esté siendo gestionado desde técnicos.   No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!   Un saludo Tere     ... Mostrar más

Hola @jero1956   Entendemos tu malestar.   Movistar sigue trabajando para hacer extensiva la disponibilidad del dispositivo adicional.   Disculpa las molestias.   Un saludo   Eugenia ... Mostrar más