Hola, tengo una tele Sony KD-43XE8086 y un desco movistar Smart Wifi HGU conectada a la misma. Este verano durante dos meses la tele y el desco han estado desconectados y el sábado pasado, al enchufar la tele conectar el desco (mediante cable ethernet) el desco solicitó actualización. Apreté el botón actualizar y a partir de ese momento dejó de funcionar. Se enciende, pilla una resolución, digamos 720p, sale la M de movistar, se apaga y se reinicia, luego pilla otra resolución, digamos 1080 y hace los mismo, se vuelve a encender, pilla otra resolución, y mas de lo mismo. Hablé con el servicio técnico, hicimos unas pruebas y no pudieron solucionarlo. Ayer mandaron dos técnicos a mi casa, probaron con un desco HGU normal y consiguieron que funcionara, volvieron a poner el Smart Wifi y nada, trajeron un Smart Wifi nuevo y nada tampoco , intentaron incluso cambiando el router pero nada... ¿alguna posible solución?
... Mostrar más
