Buenos días, durante los dos últimos meses se me corta la conexión a Internet con bastante frecuencia, he llamado varias veces al 1004 y lo hemos ido solucionando con reseteos del router etc...pero el día 22 me ha vuelto a pasar, he llamado de nuevo y no lo hemos podido solucionar por que el router no sincronizaba, según me dijo la operadora, que me abría incidencia y que la intentaría arreglar... La pregunta es, si alguién sabe más o menos cuánto tardan en arreglarlo porque ya van dos días que no puedo disfrutar del servicio que no solo pago si no que lo necesito. ... Mostrar más

A mi me pasa lo mismo, los canales se siguen viendo...espero que no los cobren porque ya va empezando a estar bien tanto tomar el pelo... ... Mostrar más

Hola, mi pregunta es si la contratación del giga extra par el móvil lleva asociada algún tipo de tiempo de permanencia con la misma? Muchas gracias. Saludos ... Mostrar más