Hola, A día de hoy todavía no me han dicho nada ni me funciona el servicio. He necesitadio varias llamadas al 1004 para que me atiendan, y ellos no pueden hacer nada, que lo han remitido a otro departamento y que no pueden conocer ni el estado de la solicitud ni el tiempo estimado de activacion del servicio. Luego dice la "maquinita" que puedo consultar todo en la app "Mi Movistar" (eso es mentira, mas alla de las facturas y el consumo, no se puede hacer nada). ¿Este es el servicio al cliente de movistar? Eso si, para ofrecerme segunda linea, telefono en la segunda residencia o contratar paquetes premium de la tele, eso sin problema. Necesito activarlo a la mayor brevedad posible, Señores de Movistar, necesito una solucion!! A ver si por aquí me pueden echar una mano, porque por los otros canales no hay manera posible.
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