Hola tengo un plan de Fusión Fibra 600 megas, y he intentado cancelar en la web los servicios de "Desvío incondilicional de llamada" y "Llamada a tres", que tengo contratados y no he utilizado nunca, y no lo he conseguido, parece fácil darse de alta de un servicio, pero no veo opciones para darse de baja. En esta Comuniad he visto otras personas con el mismo problema, y siempre se le ha solicitado que envíen los datos por privado, yo he enviado mis datos de esa forma y no he recibido contestación. ¿Qué debo hacer? ... Mostrar más

Hola, tengo desde hace un par de semanas el Servicio Movistar TV fibra 300 megas, y hace 5 días he solicitado desde la página web la contratación del Servicio Multiroom, no he recibido ninguna confirmación, ni ninguna otra noticia. ¿Cuanto se suele tardar?. ¿Se recibe algún e-mail, sms, etc confirmando la solicitud?. ¿Sería propiado que repitiera la solicitud? ... Mostrar más