Hola @edgarsd
El plazo va a depender de si ya tienes todos los servicios contratados con nosotros, si va a tratarse de un alta nueva, portabilidad, etc... pero el plazo aproximado ronda los 20-30 días. En caso de que se trate de un traslado de línea, en este enlace a nuestra web puedes ampliar información.
Sería también recomendable que confirmaras si en la nueva dirección se dispone de cobertura de fibra óptica (también lo puedes consultar desde la propia web ).
Un saludo,
Tania.
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