Alguien del foro me puede decir algo please: El día 1 de septiembre vi ampliada la oferta del S6 Edge y la televisión de 40 según su web con 500 unidades yo realizo todo el proceso perfectamente portando una línea de otro operador a movistar con la opción de financiar el importe del pedido con lo cual al final del proceso me derivaban a una tienda a firmar la financiación hasta hay todo correcto. El día 4 me llaman por teléfono para hacer la grabación del pedido, portabilidad y según me dijeron financiación y yo en esta llamada detalló a la operadora la oferta adquirirá y me comenta que todo estaba correcto (S6 Edge+ televisión 40) con lo cual doy por correcto el pedido y que pase por una tienda física a firmar lo.... Paso por la tienda y ni idea de la oferta que la web es la web y ellos no tienen esa oferta llamó al 1004 y ni idea de la oferta tampoco que eso es la web y ni el 1004 no tienen esa oferta y no saben nada voy a la súper central que me mandan de Gran Vía en Madrid y nada no tienen ni idea( para mi movistar es movistar y estoy flipando con esto) El día 7 de septiembre voy a una tienda movistar oficial cercana que me trató bastante bien el personal porque ya que me realizaron la portabilidad y me dejaron sin linea.. El chico me dice que me gestiona lo del pedido aunque a el no le figura nada de la oferta yo le digo su adelante. Hoy día 11 he recogido el terminal pero no la televisión. Me pueden decir algún tipo de información adicional a mi pedido? Y saber si me va a llegar y como. Gracias a Movistar web o a Movistar 1004 o Movistar tienda. A quien se las doy..
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