Acerca de SERGIOGALIN

SERGIOGALIN · ‎17-12-2019

Perdona tú por meterme en tu post no es cabreo simplemente disconformidad con esta gente que sólo piensan en sus beneficios que lo puedo entender pero no lo comparto entre que ponen menos torneos de fútbol te cobran alquiler de aparatos te cobran identificación de llamadas y luego por último te dan 60gb hasta reyes cuando más uso le da uno es en vacaciones al menos en mi caso que uso el móvil para poder navegar en el portátil en vacaciones y ahora por último correo ofreciendo router smart wifi después de que hagas un cuestionario y abones 40€ que supuestamente te devuelven en la siguiente factura ja ja no se debe de cobrar ni alquiler ni identificación de llamada ya es suficientemente con pagar un paquete canales y fibra porque si voy sumando los años que lleva la línea los equipos serían míos pero los tienes que devolver en este país te cobran por todo bueno como te dije perdona por meterme en tu post y felices fiestas si ves post míos que hay mogollón tienes permiso de añadir cosas

SERGIOGALIN · ‎17-12-2019

Me acaba de llegar un correo electrónico ofreciéndome un router smart wifi Lo gracioso es que me solicita una incuesta luego si acepto me cobrais 40€ que supuestamente me devolverán en la siguiente factura y digo yo no es más fácil primero dármelo gratis sin abono ninguno ya que pago una pasta por menos canales ejem copa del rey y liga inglesa segundo porque el router sea un poco mejor sigue siendo un aparato de alquiler el cual ni se debería de pagar ya que uno paga por el paquete de canales los aparatos lógicamente se devuelven cuando te das de baja porque si voy sumando la cuota de línea+alquiler de equipos +identificación de llamada que esto me parece una [...] en el siglo que estamos los aparatos serían de mi propiedad ya que los he pagado con los años que llevo como cliente así es como perdéis clientes se cobra el paquete de canales y punto las mejoras es lo que fideliza al cliente y hace de enlace para animar a amistades y familiares a que se abonen

SERGIOGALIN · ‎15-12-2019

Ni yo, trabaje hace unos años en una tienda ni he dicho que usted trabaje en Movistar solo escribí en este hilo para si algún empleado lo lee aunque no sirva de nada porque no dará parte a ningún encargado un saludo

SERGIOGALIN · ‎14-12-2019

Ni buenas tardes ni na ya la educación con el tiempo la voy perdiendo primero como ex empleado y luego cliente hace más de 45 años de antigüedad solo sabéis cobrar y subir los precios sin copa del rey sin liga inglesa sin partidos de selección si quiero cambiar el router ya que en mi caso poseo los antiguos que consumen 24v y el nuevo 12v hay que abonar 50€ y eso que es de alquiler Netflix soltar money xq hay que cambiar de desco y paquete soy premium 160€ al mes no sois capaces de bajar el precio luego lo de los 30gb de regalo por navidad xq [....] no me lo dais en verano en mi caso que es cuando más uso le doy a los datos ya que estoy fuera de vacaciones y en navidad los uso menos sin hablar de canales de pagos pago para no aguantar publicidad no para comerme publicidad de canales nunca miráis por el cliente sois rácanos que Vodafone regala datos sin límites y ustes solo 30gb cada día más descontento así muchos optan por poner el desco pirata más canales por 10€ al año más el pago a cualquier compañía por Internet movistar= políticos solo miráis vuestros bolsillos

SERGIOGALIN · ‎20-11-2019

Buenas noches hoy día 20/11/2019 no puedo acceder a menú,ni días anteriores solo me permite ver los canales directos casualidad que hoy estuvieron dos técnicos tocando la caja de la fibra que está en la alcantarilla soldando fibra poniendo cables día de lluvia no se precavieron de que hoy amaneció el día con lluvia y podían haber puesto la Castilla impermeable que han puesto otras veces aunque la caja sea estanca esta estaba abierta ya que estaban manipulando y eso que soy de barrio si llego a vivir en una zona de más vecinos agüita siempre mismo llamas sale la máquina plosss ahí un fallo en su zona

SERGIOGALIN · ‎17-10-2019

Soy cliente desde1973 como mucho no recuerdo bien ya que sé que la línea existe desde que nací paso de mi abuelo a mi padre y luego a mi mí la misma línea no recibo ninguna compensación como descuento ni fútbol gratis como clientes nuevos lleva unos días fallando por la noche de vez en cuando grabaciones siete días videoclub y anoche duro 6 horas la avería llamo esta mañana para informarme y si me pueden hacer un descuento ya que lo uso a cualquier hora de día o noche soy una persona con incapacidad de por vida que no trabajo y me entrego con la tele pago casi 160€ no me cambian el router si no pago 50€ ya que el que tengo funciona pero es el antiguo más ont son dos adaptadores y el nuevo es uno con lo cual ahorraría algo de electricidad me preguntan cuántos descodificadores tengo si tengo uno dos o tres es cosa mia ya que fui empleado ayude al técnico hacer la instalación y el alta me la hice yo cuando trabajaba si pongo uno o dos descodificadores más en mi domicilio es problema mío ya que los compro de mi bolsillo ya que la compañía 🤔 cobran una pasta por desco de más y no piensan que en un domicilio suele vivir más de una persona y si uno está viendo fútbol una los demas nos interesa ver la Fox o axn tendría que joderse 😡 ya que solo te permite ver un canal llamas y solución 0 cuando Imagenio aparte de pagar por el trio más móvil en esa época no existía fusión tenías que pagar un bono de 60€ para ver los partidos y hoy en día como le dije a la operadora no tengo problema en pirarme de aquí pagar a otra compañía y poner los descos piratas ya que solo cobran cobran y a los clientes antiguos que les den ni como empleado tenías beneficios y esto es como un matrimonio que con el tiempo pierdo interés y me busco a otra

SERGIOGALIN · ‎17-10-2019

Buenas noches por educacion ya que como ex empleado de telefonia movil tanto de movistar como vodafone se que al menos los que estamos detras del telefono o en un mostrador no solomemos tener la culpa en el 98% de los casos ahora vamos a sin educacion por si lo lee algun responsable que tenga poder dentro de la compañia estoy hasta los (lo que ponen las gallinas por si lo leen niños) ya hoy dia 17 octubre de 2019 2:00 de la madrugada hora canaria mismo mujer que vende tu cuerpo por money en masculino por si lo leen menores termina con la (o) que no puedo accerder a grabaciones,7 dias anteriores ni puedo retroceder ni ver desde principio un programa ya con esta van 5 o mas fallos y siempre de noche no se de que me vale el cliente priority de las narices si no me atienden de noche no quiero datos gratis ya que eso solo le daria provecho cuando estoy de vacaciones no doy datos personales por aqui donde leen otros usuarios lo que escribo creo que sois de la compañia y creo que con ver el dni del usuario es decir yo que para acceder a este foro tengo que entrar con mi dni pueden saber mis telefonos de contactos como he dicho en varias ocaciones en mi casa somos pensionistas y usamos tanto de dia como de noche todo movistar plus y en mi caso yo y mi madre mas aun de noche ya que dormimos poco y ya estoy realmente cabreado un dia vale dos pufff tambien pero mas de cinco me toca los [....] ya ni miro lo que escribo espero una solucion lo antes posible y que al menos hasta el año que viene no de problemas si no que contraten infractutura que hay mucho paro que en mi caso os llevais mas de 150 euro todos los meses y no haces ni descuento por estos fallos ni por antiguedad que mi linea lleva desde 1973 o 74 ya que paso de mi abuelo a mi padre y luego a mi el mismo numero 45 años y ya llegamos a punto en el que pensamos en ir a otro operador visto lo visto los nuevos liga y champions

SERGIOGALIN · ‎05-10-2019

Y ya no me vale el como no doy señales por aquí ya que ustedes como comprenderán no contestáis al momento ni al día siguiente y yo mis datos personales no los doy por aquí donde lo leen todos ustedes con ver el correo electrónico que aparece en el registro de esta web o el DNI creo que podéis saber quién soy y ver mis números de contactos si no os dejo este correo que tengo para cosas donde no tiene nada que ver con registros en webs etc *************** aquí podéis contactar conmigo un saludo

SERGIOGALIN · ‎05-10-2019

Buenas noches ya es el segundo día que por la noche falla la conexión y no me permite acceder ni a días anteriores grabaciones ni videoclub cobrar cobran sin problema para eso no hay errores de cobrar menos o no cobrar luego no sois capaces de hacer descuento por las molestias en mi caso con los años de fidelidad que llevo con ustedes (me refiero a la compañía los empleados solo os diré que podríais por favor transmitir nuestras quejas a vuestros superiores ya que en mi caso siempre de noche que es cuando más uso le doy a los servicios un saludo) y aparte descontento con el servicio nocturno de no poder hablar con una persona si no siempre con la maquinita de las narices en estos momentos hay problemas de red en su zona estamos intentando solucionarlo lo antes posible bla bla bla 😡

SERGIOGALIN · ‎10-09-2019

Buenas noches ahora mismo falla el menú,los siete días anteriores y claro está todo lo que conlleva el menú grabaciones películas ect... Llamó 1002 y ploss hay avería que están intentando reparar y no se sabe para cuando se que son componentes electrónicos y fallarán pero en mi caso casi siempre me falla por las noches luego otro temita he sido empleado de telefonía tanto Movistar como Vodafone con más de 13 años de experiencia y estaba y estoy harto de que a los empleados nos quemen por dos duros ahora euros no tenemos beneficios de descuento en mi caso gracias a Dios ya no me dedico a la telefonía pero como cliente antiguo y premium si me jode que deis gratis a los nuevos clientes el futbol gratis y router, descodificador nuevo mientras yo pago religiosamente desde 1973 o 1974 la línea y ni descuento ,ni fútbol gratis ni aparatos nuevos sin mencionar lo fallos de red que al ser electrónico no culpó a nadie pero en cuestión de si dan gratis futbol a los nuevos yo como cliente quiero lo mismo y que me baje la factura durante los meses que dura la promoción o que me cambien los aparatos si pagar nada que ahora tengo router,int,deco tres aparatos que consumen en vez de tener los dos nuevo y ahorro en luz que no soy millonario y a los de arriba a ver si sacáis descuento para pensionistas sobre todo a los que llevamos años pagado un saludo

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