Comunidad Movistar

darace_alc · ‎10-12-2018

Bueno pues ya se van conociendo detalles, pero respecto a la nota que han pasado tengo una duda en cuanto a lo siguiente: “Los que ya son clientes de Movistar contarán con una promoción especial que les permitirá acceder a Netflix, durante tres meses, sin coste adicional.“ Entiendo con esto que a partir de mañana podremos acceder todos los clientes gratuitamente durante 3 meses? Por medio de la web de Netflix (tengo cuenta con Netflix entiendo que dejarán de cobrar la cuota o tendré que darme de baja) y para acceder por medio de la interfaz con la televisión hace falta solicitar el descodificador UHD. No me queda muy claro del todo...

darace_alc · ‎24-12-2017

Hola, Actualmente tengo Fusión Series ¿podría hacer el cambio a Fusión #0? ¡Feliz Navidad!

darace_alc · ‎23-08-2017

No me parece muy lógico esto pero bueno, estoy barajando darme de baja y tramitar un alta nueva puesto que el número fijo me es indiferente que me lo cambien... pero ya se podría cuidar un poco más a los clientes actuales.

darace_alc · ‎21-08-2017

Mantén informado a ver si te lo han aplicado como han dicho puesto que a más de uno nos puede interesar esto, si es correcto lo que te han dicho ¿tendrías todo el fútbol por 90€?

darace_alc · ‎21-08-2017

Vale, gracias por la respuesta , tendré que intentar contratarlo por otra vía entonces. Un saludo

darace_alc · ‎20-08-2017

Lo he intentado y por tres veces me han dicho que con Fusion Series es incompatible, el último de ellos intentó hacer el proceso completo y no le dejaba contratarlo, con Fusion Fútbol si que me han dicho que es posible.

darace_alc · ‎20-08-2017

He intentado por dos veces la contratación de Movistar Partidazo como canal a la carta y me dicen que con mi modalidad de Fusion Series esto no es posible, si lo sería con Fusion Fútbol...

darace_alc · ‎20-08-2017

¿Teniendo Fusion Series podrá contratarse también a la carta? Voy a hacer el intento a ver si es posible.

darace_alc · ‎03-08-2017

Tengo Fusion Series pero creo que pese a que movistar tiene cubiertas muchas buenas series esto cada vez va a menos al ser la competencia mayor, por ello estoy pensando contratar también para complementar Netflix (HBO de momento la dejo fuera). Difícil lo veo pero se hace necesaria una posible unión a futuro.

darace_alc · ‎24-07-2017

A la larga creo que deberán fusionar los paquetes de series y cine para estar en la competencia, en torno a los 10€ por ambos veo buen precio.

darace_alc · ‎20-07-2017

darace_alc · ‎19-07-2017

Hola, He leído la siguiente información por Twitter de ABC y quería comprobar que hay de cierto en esto... "Movistar+ ofrecerá algunos de sus mejores títulos a través de su servicio Bajo Demanda en todos los dispositivos y para todos los clientes de cualquier tipo de suscripción, tal y como ha anunciado la compañía mediante un comunicado. De esta forma, el primer episodio de «Juego de Tronos» de la recién estrenada séptima temporada, ya puede verse a través del servicio Bajo Demanda y estará disponible hasta el 16 de agosto. Aunque el caso de la exitosa serie de HBO no es el único. La nueva entrega de la serie creada por David Lynch «Twin Peaks» tendrá sus episodios 1 y 2 disponibles entre el 6 de agosto y el 30 de septiembre. Además, el primer episodio de la tercera temporada de «Ballers», la serie protagonizada por Dwayne «La Roca» Johnson, se podrá ver 24 horas después de su estreno simultáneo a Estados Unidos la madrugada del 23 al 24 de julio en Movistar Series (Dial 11). Al igual que en el caso anterior, el episodio estará disponible durante 30 días." Pongo link. https://twitter.com/infotv_spain/status/887607383131906049

darace_alc · ‎16-07-2017

Parecerá una tontería pero se agradece, suelo apagar el decodificador cada noche y al encenderlo ahora mucho mejor y te lanza automáticamente al menú.

darace_alc · ‎10-07-2017

Gracias por la info @pacofreire y @TeresaBs, Ya he podido realizar el cambio a través del 1004. La verdad que con esos canales me es suficiente ya que son los que más utilizo sobre todo para ver series VOD. Esperemos que con el tiempo no modifiquen de nuevo mucho los precios.

darace_alc · ‎10-07-2017

¿Pero a FUSION SERIES por 60€ podemos acceder los ya clientes haciendo un cambio de FUSION + Ocio por ejemplo? Porque desde el 1004 me han dicho que esta modalidad es solo para nuevas altas.

darace_alc · ‎09-07-2017

actualmente tengo contratado Fusion + Ocio y he intentado pasar a Fusion Series pero me han dicho que esto es solo para nuevos clientes ¿De verdad esto va a ser así?

darace_alc · ‎09-07-2017

Actualmente tengo contratado Fusion + Ocio he intentado hacer el cambio al nuevo Fusion Series y me dicen que es solo para clientes nuevos ¿esto se había dicho?

darace_alc · ‎06-07-2017

¿Con el nuevo paquete FUSION SERIES se dispondrá de VOD al igual que en FUSION + OCIO? Para los canales de los que se dispone en esta modalidad (TDT, #0, FOX y Movistar Series...).

darace_alc · ‎17-06-2017

Buena noticia, bastante más lógico este Fusion + Ocio con acceso a VOD.

darace_alc · ‎31-03-2017

Buena noticia que poco a poco vayan introduciendo el U7D en todas las modalidades, supongo que también se habrá hecho para incentivar la contratación del paquete motor.

darace_alc · ‎27-03-2017

Cierto es que lo de las audiencias es relativo, pero no creo que sean audiencias reales pese a ser tv por cable, aunque sería lo más lógico. MotoGP suele obtener buenos datos y la cobertura que hacen cada Gran Premio viene estando a la altura del servicio que se espera, veremos cómo evoluciona la F1 a lo largo del año.

darace_alc · ‎26-10-2016

¿Esta funcionalidad tendrá coste o será siempre gratuito?

darace_alc · ‎26-10-2016

Por lo tanto si nos dejan la clave algún amigo/familiar podremos ver sin problema todo lo que tengan contratado simultáneamente? O es necesario que la conexión sea desde el hogar donde se tiene contratado.

darace_alc · ‎14-10-2016

Se debería apagar al dejar de ver la televisión o mejor dejarlo encendido para que así sea más rápido al encenderla evitando la carga inicial de contenido, porque supongo que el consumo debe ser mínimo y no debe de ser problema a la larga para el dispositivo.

darace_alc · ‎15-04-2016

¿Han vuelto a meter publicidad en este Gran Premio? Yo me di de baja y contraté MOTO GP de forma independiente, son solo 2€ menos pero por lo lamentable de todo esto prefiero pagar solo por lo que de verdad me interesa y creo que merece la pena.

darace_alc · ‎07-04-2016

Lo que deberian hacer es incluirlo en el paquete familiar, que ya bastante se paga por el paquete básico y luego encima ponen precios exagerados como por el paquete fútbol por poner el ejemplo más claro.

darace_alc · ‎06-04-2016

De verdad aquí sí merece la pena lo pagado, esperemos que sigan así por mucho tiempo y mantengan lo que el espectador espera y demanda que no es otra cosa que calidad del servicio por el que se paga.

darace_alc · ‎05-04-2016

Así es, con lo que me ahorro en la temporada pago dos meses de moto gp y la verdad que es lo que me hizo contratar el paquete, he visto estos dos primeros grandes premios de F1 pero entre una cosa y otra y visto lo visto prefiero pagar solo por lo que me interesa de verdad.

darace_alc · ‎05-04-2016

Ya está, llamé una segunda vez y esta vez sí me lo realizaron eso sí tras insistir en el asunto, me parece indignante la poca predisposición o falta de información por parte de los que atienden al teléfono, pero bueno lo que está claro es que tienen que espabilar en todos los sentidos o todo esto les irá en su contra. Gracias de nuevo por la ayuda. Un saludo.

darace_alc · ‎05-04-2016

Muchas gracias por el aporte, más indignación aún, acabo de llamar al 1004 para gestionarlo con el departamento de bajas y la señorita en un tono no precisamente amable me ha reiterado que eso no es posible realizar esa gestión y que ella se limita a decirme lo que le aparece en la pantalla y que si la quiero creer o no que es cosa mía, así está el asunto, volveré a insistir.

darace_alc · ‎05-04-2016

Hola a todos, debido a lo bochornoso del ya comentado tema de la publicidad en la emisión de este fin de semana me gustaría dar de baja la F1 manteniendo MotoGP, he leído que esto puede hacerse y que quedaría el paquete en 7€ - 8€ con solo una de las opciones contratadas, ayer llamé y me dijeron que esto no es posible, me gustaría que alguien de Movistar me pudiese aclarar esto y si alguien en el foro lo ha realizado así que deje constancia de ello. Gracias

darace_alc · ‎04-04-2016

He intentado darme de baja en la F1 y mantener solo MotoGP por 7€ pero me han dicho que esto no es posible, ¿alguien más lo ha intentado?

darace_alc · ‎04-04-2016

Esa es la cuestión, que saben hacer las cosas bien para muestra la cobertura de moto gp, por la cual mantengo el paquete, pena que no pueda contratarse solo esto, será porque tienen con las motos más "competencia" por el diferido que hace Telecinco, pero está claro que como sigan así con la F1 más de una baja va a producirse.

darace_alc · ‎04-04-2016

Totalmente de acuerdo, las motos es lo único que hace que mantenga el paquete activo, aquí si merece pagar por lo que ofrecen, porque la opción de poder contratar solo motos no se contempla verdad? Al menos mí me interesa más MOTO GP que la F1. Pero lo que están haciendo con la Formula 1 es inadmisible, se nota claramente qué es lo que más interesa y tira del carro de este nuevo paquete, las motos.

darace_alc · ‎04-04-2016

Me pareció igualmente indignante lo que hicieron, dudé hasta el último momento en contratar el nuevo paquete motor y se espera la calidad acorde a lo que se paga, mientras que en moto gp no hay discusión aquí las cosas son mejorables, esperemos que no sigan por ahí porque entre que la calidad de la retransmisión ha bajado (a mi parecer) al no estar presentes en los circuitos y ahora este tema vergonzoso de la publicidad, están ahorrando por donde pueden, no sé los números de contrataciones que esperaban para este paquete pero esto no es lo que prometieron y esto puede ir en su contra, aquí el que manda es el cliente, esperemos tengan en cuenta por una vez esto.

darace_alc · ‎23-03-2016

Apoyo la iniciativa, dudé hasta el último momento en contratar el nuevo paquete motor y se espera la calidad acorde a lo que se paga, mientras que en moto gp no hay discusión aquí las cosas son mejorables, esperemos por tanto que haya cambios positivos.

darace_alc · ‎18-01-2016

Hola, escribo por este medio para ver si me podéis dar solución a una reclamación que tengo abierta ya por segunda vez debido a un cobro mal realizado en facturas durante 3 meses. La primera vez me dieron la reclamacion por aceptada pero no se me descontó ningún importe en próximas facturas como se me especificó por lo que me puse de nuevo en contacto con el 1004 para que me aclarasen esto y todavía estoy esperando contestación, puedo facilitar si fuera necesario el número de esta última reclamación abierta. Aprovecho también ya que es mi primer mensaje pero soy lector asiduo para felicitar por esta comunidad a todos aquellos que la hacen posible y espero que siga siendo una herramienta útil para todos nosotros. Un saludo.

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