Hola, he podido comprobar en mi ultima factura que una de mis lineas de movil tiene un servicio de suscripcion a emocion, que no tengo ni idea ni de como se ha activado ni que es, me gustaria que se diera de baja ya que yo no se como hacerlo y en el 1004 me han dicho que es una aplicacion pero que no saben cual , quisiera cancelar este servicio definitivamente de las 2 lineas moviles que tengo con vosotros y tabiem quiero que mis lineas no puedan recibir sms premium para que mi factura no se vuelva a duplicar como en este caso, me gustaria saber si de esta ultima factura se pueden devolver esos cobros ya que yo no he contratado nada ni me he suscrito a nada ni he recibido ningun sms como me han dicho en el 1004. saludos y gracias
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