Acerca de MARTSAEZ

MARTSAEZ · ‎24-11-2017

Buenos días Alberto, la portabilidad del fijo ya está hecha (vamos, que ya llamo a través del nuevo operador. Me facilitas el código para devolver los aparatos, por favor? Un saludo,

MARTSAEZ · ‎22-11-2017

Hola! Gracias a todos por el aporte pero, me continua la duda de si, descartado un #0, puedo pasar de FUSION PRO a un FUSION OCIO, por ejemplo. Y, llegado el caso, si es posible ver los canales por YOMVI/INTERNET desde fuera del domicilio donde se encuentre el decodificador (no tengo intención de llevármelo los fines de semana, por ejemplo). Gracias,

MARTSAEZ · ‎22-11-2017

Buenas tardes, me gustaría saber si es posible el cambio de FUSION PRO a FUSION TV/#0 y, en caso afirmativo, y de optar por algun paquete con futbol, si sería sería posible verlo desde fuera del lugar en el que se encuentra el router (por ejemplo, en una segunda residencia) o eso es imposible. Gracias,

MARTSAEZ · ‎21-11-2017

Buenos días, he solicitado la portabilidad de mi número fijo y móvil a otra compañía que me ofrecía cable. He leído en el foro que necesito un número para devolver el router y el decodificador "negro", por lo que les ruego sean tan amables de facilitármelo e indicarme qué plazo tengo para ir a una tienda a entregarlo. Gracias,

MARTSAEZ · ‎01-09-2017

Hola Paco, al no haberme dicho nada durante estos días, esta mañana he llamado para tramitar el alta. Mil gracias por la ayuda.

MARTSAEZ · ‎29-08-2017

Hola Paco, Te has explicado muy bien, ahora me queda claro que no debo pasar cables. Así que, cómo debo proceder para pasar a la fibra? Me lo gestionas tu, por favor? Mil gracias,

MARTSAEZ · ‎28-08-2017

Hola Paco, mil gracias por la ayuda; no obstante, no me queda claro lo de la linea analógica: ¿se puede mantener o no? Creo entender que no se mantendría y que, entonces, antes de lanzar el pedido, debería validar primero si el teléfono que tengo puede marcar por tonos, no? Además, y pensando en "los cables", déjame preguntar si entonces también habría que "pasar cables" del nuevo router de fibra al teléfono o no hará falta (es decir, si el cableado interno del despacho del teléfono servirá igual o habrá que hacer nueva instalación de cables, etc.). MIl gracias nuevamente.

MARTSAEZ · ‎23-08-2017

Buenas tardes, Actualmente tenemos en el despacho el "antiguo" producto FUSION PRO, con ADSL a unos 12 megas, aplicaciones "pro" y "sólo" 3 gigas en el móvil. Hoy me he encontrado en el buzón un folleto de telefónica, que nos indica que ya podemos contratar la fibra óptica, facilitándonos un número de teléfono de un comercial. A raiz de este folleto, y "navegando" por la web de movistar, he visto que el "nuevo" FUSION PRO cuenta con tarjeta multisim y, si el pedido es online, se regala una antena WIFI. Espero puedan ayudarme con lo siguiente: 1. Realmente tengo cobertura de fibra? Puedo contratar/migrar al "nuevo FUSION PRO" con fibra con el multisim y la antena? Para ello, tengo que llamar al comercial que me aparece en el folleto, llamar al 1004, on line o ustedes pueden ayudarme? 2. Me gustaría conservar el teléfono analógico, pues a veces recibimos en el despacho algún que otro fax. Es posible? Afecta en el precio? Como siempre, mil gracias.

MARTSAEZ · ‎09-01-2017

Hola! Ok. Mil gracias y disculpas.

MARTSAEZ · ‎09-01-2017

Buenos días, tras solventarse hace unos días una incidencia en la linea, tengo la sensación de que la velocidad "no es la que era"; por ejemplo, ayer la movistar+ TV se cortaba "cada dos por tres", cosa que no me había pasado hasta ahora. ¿Serían tan amables de comprobarlo, por favor? Gracias,

Mis estadísticas

Mis insignias

Mis últimas contribuciones