"Lamentablemente las condiciones de la promoción no son aplicables a clientes procedentes de O2." Otra más de vuestras habituales no-contestaciones. Eso es EXACTAMENTE lo que está diciendo el autor de la pregunta. Su problema es que a lo largo de todo el (kafkiano) proceso NADIE (ni humano ni robot) le dijo CLARAMENTE que no podía acceder a la promoción. Por ejemplo, en https://www.movistar.es/particulares/fusion/seleccion-toda-la-liga-600Mb/ soy incapaz de encontrar la más minima alusion a excepciones dependientes del operador en el que se está. Cita del mensaje original: "Por la web no puedo hacerlo, la oferta se quita cuando añado mis números de teléfono." ¿POR QUÉ no sale un mensaje diciendo CLARAMENTE "Esta oferta no es aplicable a clientes procedentes de O2"? Ni siquiera hace falta un falso "Lo sentimos, pero...". ¿Incompetencia o malicia? Otra cita del mensaje original: "Por la web no puedo hacerlo, la oferta se quita cuando añado mis números de teléfono. Llamando al 1004 no hay manera, sólo atienden incompetentes..." ¿POR QUÉ no... lo-mismo-que-antes? Y la guinda del pastel. En la dirección ya citada https://www.movistar.es/particulares/fusion/seleccion-toda-la-liga-600Mb/ se dice lo siguiente: "Con Movistar tienes la tranquilidad de tener una atención comercial y técnica profesional, gratuita y además avalada como la mejor por múltiples estudios independientes (Asociación Internautas, ADECES, etc.)." Esto es claramente publicidad engañosa. Es POSIBLE que servicio técnico de Movistar (abominablemente malo) sea mejor que el de otros operadores... porque son aún PEORES. Me cuesta imaginarlo, pero no lo descarto totalmente. No puedo resistirme a citar un maravilloso diálogo de Juego de Tronos entre Jaime Lannister y Bronn de Aguasnegras: Jaime: ¿Veis? Pagamos nuestras deudas. Bronn: Ya. Pero no a mí. Jaime: Ser Bron de Aguasnegras. Anteriormente, de como se llame la pila de [....] de la que saliérais, con una alforja repleta de oro y quejándose de no cobrar. Cuando ganemos la guerra, podréis elegir cualquier castillo de los Siete Reinos. Os aseguro que no quedará nadie para arrebatároslo. Bronn: Sí, seguro que el reinado de la reina Cersei será tranquilo y pacífico. Jaime: Cosas más raras se han visto Bronn: ¿Como cuáles?
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