Hola. Buenas tardes. El 14/07/2022 me entero que tengo un seguro de móvil por que recibo la póliza. El mismo día 14/07/2022 y a través del 1004 solicito que anulen el seguro, que no lo he pedido y que no lo quiero. Solicitud: CO22072A8SKO46. Me indican que esta solucionado y en la factura del mes siguiente (Septiembre), me lo cargan, me lo devuelven y me lo vuelven a cargar. No entiendo por que tengo que pagar todo un año de seguro, cuando desde el primer momento he desistido de él. Agradezco su atención y espero que tenga en cuenta este dato. Saludos.
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