hola, estoy en la misma situación, me robaron el móvil el día 9 de noviembre y a fecha de hoy sin noticias del seguro y con la oreja roja de llamar al 1004, si alguien denuncia legalmente esta situación que se ponga en contacto conmigo por favor, que me apunto. tengo además una pregunta, yo tengo el seguro de 9,99€ al mes, ¿es cierto que movistar debe proporcionarte un móvil de las mismas características que el tuyo hasta que el seguro te pague?   un saludo   ... Mostrar más