Comunidad Movistar

xavier comamala · ‎18-11-2018

Mil perdones. He estado buscando información sobre los canales en HD y SD en otro hilo y he podido comprovar los canales en cada difinición. Error mio. Esto no quita que en pleno siglo 21 sigamos con canales SD. Lo dicho, mil disculpas. Saludos.

xavier comamala · ‎18-11-2018

Tengo contratado el paquete premium. SI,me refiero al dial 36. Siempre he visto el CINE Ñ en HD, SIEMPRE!!! Todos vuestros canales son en HD.

xavier comamala · ‎18-11-2018

Hola a todos! Desde que tengo el nuevo deco UHD cableado conectado a mi nueva tv 4k, veo el canal CINE Ñ en SD. Es el único, el resto de canales los veo con su definición habitual. Es un canal que siempre he visto en HD. Algun moderador/tecnico que me pueda ayudar? Gracias de antemano. Saludos!!

xavier comamala · ‎01-11-2018

Gracias marcos2016. Luz azul sin parpadear. Dicho y hecho!!! Gracias de nuevo.

xavier comamala · ‎01-11-2018

Hola!! Algun moderador o forero que me pueda ayudar porfavor. Llevo un par de dias con la luz azul del router HGU parpadeando constantemente. No sé si es un problema grave. No he notado nada en el funcionamento de movistar+ ni de la cobertura en ordenador tablets i móviles. Gracias de antemano. Saludos!!!

xavier comamala · ‎25-10-2018

Hola! Muchas gracias!! Entiendo que el pedido ya està en marcha y lo recibiré en mi casa. Quanto tarda aproximadamente? Entiendo también que estamos hablando del deco UHD cableado de 20€. Si no es así, no hace falta que lo envien. Al igual que el anterior compañero, me referia al deco cableado. Gracias por agilizar la gestión. Saludos!!!

xavier comamala · ‎23-10-2018

Hola a todos!! Yo estoy en la misma situación. He mirado por la web y pone: sin stock. Algun moderador para ayudarme en la compra. Gracias de antenamo.

xavier comamala · ‎23-09-2018

Acabo de leer todo el Hilo. Estoy flipando en colores!!! En junio compre el HGU por 20€ y ahora, Otra Vez a canviarlo? Estan locos estos de Movistar!!!!!!!!

xavier comamala · ‎25-08-2018

Gracias por contestar y aguantar las quejas de los clientes. Saludos.

xavier comamala · ‎25-08-2018

Con todo el respeto, para contestar esto, no hace falta que digais nada. Os pregunto por los criterios que usais para tomar decisiones i no sabeis ni que contestar.

xavier comamala · ‎25-08-2018

Algun dia tendreis que explicar que criterio usais para seleccionar los clientes. Lo del premium hasta 2019, esta bastante claro. Al cliente que paga religiosamente, ni agua. Si incrementais la factura 5 €, el cliente de muchos años a pringar. Que quieres el hgu o hgu uhd... a pagar. Si eres nuevo, la luna. Lo que no entiedo, ni entendere, es el degustacion premium. Mi hermana, habiendo disfrutado de las promociones premiun en dos ocaciones, como yo. La ha podido disfrutar. Yo no. Y teniendo yo, un paquete siempre superior. Un moderador en la sala???? Yo, harto. Portabilidad al canto.

xavier comamala · ‎25-08-2018

Hola!! Sigo esperando respuesta por parte de algun moderador a la question que les preguntaba anteriormente. Gracias. Saludos.

xavier comamala · ‎24-08-2018

Hola! Perdón por no contestar. Al cabo de unas horas se soluciono el problema. Ya puedo ver M. Partidazo en despositivos correctamente. Gracias por el interes. Saludos.

xavier comamala · ‎23-08-2018

Ok!! Gracias.

xavier comamala · ‎21-08-2018

Hola! Queria saber si podria beneficiarme de alguna de estas promociones? Solo veo promociones para nuevos clientes. Un servidor abonado mas de 11 años i antiguo cliente canal+. Un saludo.

xavier comamala · ‎16-08-2018

En movisfera esta plublicado oficialmente. Yo también lo veo. En dispositivos no. Supongo que lo abriran antes del partido. Quando abrieron m.champions, lo hicieron a la vez. Al menos en mi caso. Saludos.

xavier comamala · ‎16-08-2018

Hola! Desde hace 1 par de dias, ya puedo disfrutar del partidazo en el deco. En cambio, en dispositivos no. Ni en las 2 tablets ni en el mobil. Quando abristeis m.champions si. Me podeis aclararlo/ corregirlo? Gracias. Saludos.

xavier comamala · ‎16-08-2018

Hola! Si eres cliente de fibra/adsl. A traves del deco/ mi cuenta, lo puedes dar de alta facilmente. Te llevara 1 minuto. Saludos.

xavier comamala · ‎11-08-2018

I ponen el movistar champions como canal a la carta a 20€!!!!!!! Estan locos!!!! I el partidazo a 15. Se les ha ido la pinza totalmente. 35€!! Un aplauso al.que ha puesto los precios. Se van a comer los mocos.

xavier comamala · ‎09-08-2018

Hecho!!! A funcionado perfectamente. En 5 minutos solucionado. Muchas gracias!! Un saludo.

xavier comamala · ‎09-08-2018

Hola! El problema persiste. De todos los canales, solo se visualiza los 2 programas siguientes. Saludos.

xavier comamala · ‎06-08-2018

X**********r c*********a. 9*************************5/ 6***********************9 4************************. Editados por motivos de Seguridad

xavier comamala · ‎06-08-2018

Hola a todos! A partir del miercoles en la guia del descodificador en fibra no se visionan los contenidors en ningun canal. Pone "Sin información". No puedo programar ninguna gravación. A alguien también el ocurre? Algun técnico me puede ayudar? Grácias!!!

xavier comamala · ‎03-08-2018

Hola a todos!! Queria saber tambien si Puedo disfrutar de esta promocion. En mi cuenta del deco, pone que no. Que ha he disfrutado de dicha promocion. Algun moderador me lo podria confirmar. Gràcies.

xavier comamala · ‎02-08-2018

Os pido disculpas!! Ya he podido solucionar el problema. Desinstale la app y la volvi a instalar u problema resulto. Muchas grácias por la atención. Saludos!!

xavier comamala · ‎31-07-2018

Muchas gracias!!! Saludos.

xavier comamala · ‎30-07-2018

Xavier comamala p******** 4********v **** i ***** n-* *-* Figueras ***"Editado por motivos de Seguridad"***

xavier comamala · ‎30-07-2018

hola a todos! Yo estoy igual, la app no me funciona hace 3 dias. No puedo consultar la factura. Algun moderador que ponga un poco de luz..............

xavier comamala · ‎10-06-2018

Yo tampoco lo vi en ningun sitio lo de la oferta. Al fallar el router, el tecnico me lo ofrecio a 20€. Me dijo: "oferta limitada a mayo i junio". De momento, a través del wifi plus del HGU recibo los 100 megas siempre. Desde principios de mayo he hecho una quinzena de test de velocidad aleatorios a diferentes horas del dia y llegan los 100. Tambien he notado una mejora en la cobertura en el resto de casa.( Los 100 megas por wifi los recibo siempre en la misma habitacion donde tengo el router). En el resto de piso baja un poquito, pero totalmente suficientes para no tener cortes. Que dure!!!!!!

xavier comamala · ‎10-06-2018

Hola a todos!! El pasado mayo tuve una incidencia con el servicio de tv. Al no poder solucionarlo enviaron un tecnico a casa. El problema que tenia era que los canales se quedaban congelados a los 10 segundos de canviar el canal. El problema venia de router (mitrastrar). Me ofrecio el HGU SMART WIFFY por 20€!!! Oferta especial para mayo y junio me dijo.... Le dije que adelante, no sin mis dudasbpor el precio. Oficialmente a 50€ autoinstalable. Movistar cumplio i el la siguiente factura me lo cobraron a los 20€ que dijeron. En el resguardo que firme al tecnico tambien ponia 20€. Por una vez cumplieron con lo dicho!!!!!! Por lo que al Hgu se refiere, a dia de hoy supercontento. Menos aparatos i cables i mas bonito la verdad. Y lo mejor... Por el wiffi plus, me llegan los 100megas por wiffi al movil, a las dos tablets y al portatil.

xavier comamala · ‎23-05-2018

Vaya genios!!!!! Pongame 2!!!! 😬😬😬

xavier comamala · ‎21-04-2018

Es pa mear y no echar gota....!!!! Señor moderador.... a mi hermana le acabais de regalar la degustación de premium 2 meses. Lo disfruto ya 2 veces!!!!! La primera, 4 meses i la segunda 2 meses. Como la mayoria de los clientes antiguos.

xavier comamala · ‎21-04-2018

Hola a todos!! Podria informarnos algun moderador que criterio usa movistar para poder degustar premium? Por antiguedad, por mas canales contratados. Todos los clientes tenemos el mismo valor para ustedes? Un servidor tenia contratado un fusion de los mas caros, hasta que me vi obligado, como muchos, a ir bajando paquetes por su masiva subida "aleatoria" de precios. Si se dignan a contestar, sabre si soy cliente de primera, de segunda o prescindible..... Gracias!!!!

xavier comamala · ‎20-04-2018

Así es. Mi hermana que tiene adsl se lo han hecho. 2 meses gratis. Le han mandado un sms. Y nunca ha hecho ningun amago de portabilidad. Viva movistar!!!! Vaya empresa...

xavier comamala · ‎31-03-2018

Yo tengo mi teoria. Nos subiran la velocidad a partir de junio. Muchos tienen contrados los 300 mg por tener la champions. Quando termina, la mayoria se baja a los 50mg.Si suben la velocidad ahora, en teoria, te tienen que canviar gratis el router al no soportar los 600mg. De esta manera, a la mayoria no les canviaran el router en junio. Ojala me equivoque...

xavier comamala · ‎22-01-2018

Gracias por tus aclaraciones una vez mas. Haber si ay suerte i nos ponen el hgu a todos!!!!! Saludos para todos..

xavier comamala · ‎04-09-2017

Hola a todos. Yo igual. Lo di de baja y continuo con el identificador de llamadas activo. GRATIS!!!! Llame al cabo de unos dias y me dijeron que al tener fibra (fusion+ficcion) lo tenia incluido en mi paquete. Así sigo... Saludos!!!

xavier comamala · ‎01-09-2017

Hola hernanz. Habias disfrutado antes de la promocion premium extra?

xavier comamala · ‎01-09-2017

El 4 de setiembre publican la nueva oferta i saldremos de dudas...... Creo que en ADSLZONE al final del articulo lo explica muy claro. Saludos!!!

xavier comamala · ‎01-09-2017

Perdonad que me repita. Creo que es asi como os digo. 2 meses gratis, segun ADSLZONE, para antiguos clientes. En otro hilo, un cliente con fusion+ familiar se ha pasado a fusion+ futbol i 2 meses extra premium gratis.... espero estar en lo cierto.

xavier comamala · ‎01-09-2017

Hola todos. Por lo que yo entiendo de la información, para todos los clientes antiguos 2 meses gratis... estoy en lo cierto????? Saludos!!!!

xavier comamala · ‎22-08-2017

Madre mia!!!! Esperando la promocion para el futbol hace dias y zasca!!! Para los nuevos todo... Los fieles que nos jodamos!!!! Que [....]...

xavier comamala · ‎29-07-2017

Esto ya no tiene nombre!!! Paquetes fuera ya!!!

xavier comamala · ‎25-06-2017

Gracias por la aclaracion. Pero seria muy facil enviar un mail a vuestros clientes para que supieramos en el acto de que servicios podemos disfrutar. Desde el 13 de junio que lo tengo activo. Me enterado de cuasalidad. Mirando la app, mi movistar.

xavier comamala · ‎25-06-2017

Hola a todos! He visto en la app mi movistar, que tengo incluido multiacceso. Me gustaria que algun moderador me lo confirmara. Creia que solo era para los clientes premium... si es asi, querria saber si tengo que activarlo. Gracias de antemano. Un saludo.

xavier comamala · ‎19-04-2017

I si tienes movistar ficcion con partidazo, pagando lo mismo NO!!! Te aguantas. Yo y muchos. Algun moderador me lo puede explicar?????

xavier comamala · ‎29-03-2017

Yo ficcion2 con partidazo i tampoco. Capado tambien.

xavier comamala · ‎28-03-2017

Buenos dias a todos!! Lo acabo de comprobar. Ya puedo ver U7D. Por lo que he mirado asi rapidito, podemos ver a partir de los programas emitidos desde esta pasada madrugada. Si buscaa algo del sabado o domingo no se puede ver. Sale un mensaje que te dice que aun no tenias contratado el servicio. Saludos!!!

xavier comamala · ‎04-03-2017

Totalmente de acuerdo. Los clientes tenemos derecho ha saber toda la informacion. Rapida, veraz i completa. Si siempre fuera asi, tendriamos mas respeto por movistar. Estariamos dispuestos a pagar algo mas. PAQUETES MAS FLEXIBLES YA. QUIERO PAGAR POR LO QUE QUIERO. ES LO JUSTO. Quiero + megas? Los pago Quiero futbol? Lo pago Quiero deportes? Pago Quiero SOLO lo que me gusta i pago... sin mas. Era un sueño.... perdon. Saludos.

xavier comamala · ‎02-03-2017

Yo era cliente de canal+ satelite. Tenia el fijo+internet+2 lineas de mobil con movistar. cuando se fusionaron lo puse todo con movistar. Me ahorre 21€. Despues me puse el fusion2 en verano. 11€ menos. Ahora ficcion. 2€ menos. Siempre todo el fulbol cine y series. Me ha ido bien. Cada vez menos €. Pero lo que estan haciendo no tiene nombre. Subida tras subida. Es de locos!!!!! Solo quieren clientes como yo que modestamente nos lo podemos permitir. Tengo familiares que se han canviado a otros operadores. Despues de tanta subida. ANIMOS A TODOS!!!!!

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