buenas tardes me pongo en contacto con vosotros ante mi desesperacion con el 1004, atención comercial y demás medios. tras un error administrativo, y tramitada baja a posteriori para agilizar un alta de fusión con línea nueva (sin entrar en más detalles de la pesadilla que sufro con Movistar) mi cuestión es la siguiente desde el día 26 de septiembre, estoy sin servicio en mi domicilio, con el cable de fibra instalado y tras sucesivas llamadas para intentar averiguar la fecha de instalación de los equipos, o bien se me dice que se pasa nota al técnico o que la fecha tope es el día 19 del presente mes, octubre. Visto lo visto, al técnico ni se le espera ni aparece y así seguimos poniendo a prueba mi paciencia Acudiendo a vosotros como último recurso, espero que me podáis facilitar una respuesta acorde y coherente a mi situación. que la agenda de los técnicos está completa me suena a excusa ya que conozco a varios vecinos que instalaron fibra y prácticamente de un día para otro. Un saludo
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