Acerca de javibenit

javibenit · ‎01-10-2019

Hola , llevo un par de semanas que veo mal el futbol en directo, lo veo como en camara lenta como si lo estuviera viendo en un pc sin buena conexion. Llame al 1002 y estuvo un tecnico hoy en casa actualizandome el deco. El.problema en el partido del real madrid de esta tarde ha continuado , en el descanso me ha dado por emtrar en configuración y he visto la nueva opcion modo HDR, la tenia puesta en automático, la he desactivado y se ha empezado a ver perfecto el futbol y otros contenidos. Mi tv es una samsung QLED , por lo que veo no es compatible la opcion nueva modo HDR . Os lo comento porque muchos clientes que no se den cuenta y tengan activada la nueva opcion HDR en automatico se quejarán como incidencia . Gracias. Un saludo

javibenit · ‎07-01-2019

0k gracias

javibenit · ‎21-12-2018

Hola, necesito vuestra ayuda por favor, dentro de mi.contrato fusion tengo una linea movil que la tiene mi madre que es mayor, me ha llamado disgustada porque cree que ha activado una suscripción, he llamado a Movistar y me aseguraban que no habia nada contratado y que tenia restriccion para contenidos premium. He entrado en mi movistar y veo un cargo de 9,91 mas iva de sms electronic group telecom. No se que es esto, estoy cansado de pagar 150 euros al mes , siempre os lo digo y tener que pagar extras. Por favor ayudarme. Gracias

javibenit · ‎08-07-2018

Ok gracias

javibenit · ‎08-07-2018

Hola, me he cambiado durante este mes que no hay futbol a fusion plus ocio total , al ver algun programa de U7D se emite con calidad SD, se ve fatal. Pensaba que este paquete también se veia den HD. Me podéis por favor decir algo al respecto. Gracias. Saludos

javibenit · ‎21-06-2018

Hola lo tengo cambiado después de varios dias y muchas llamadas., y.perdida de tiempo. No he recibido ayuda ni por parte de movistar ni por parte vuestra para el cambio. Todo han sido pegas, como siempre ultimamente. Un saludo

javibenit · ‎12-06-2018

Hola ,quiero modificar el paquete de fusion lo llevo intentando desde el viernes pasado, llame en 4 ocasiones al 1004 y despues de que la operadora me pasara al departamento correspondiente con una espera de mas de 15 minutos se cortaba la llamada. El sabado fui a una tienda movistar en alcala de henares para solicitar el cambio de paquete y me dijeron que no era posible lo tenian bloqueado. Por favor , solicito el cambio de paquete a FUSION + OCIO TOTAL, estos 2 meses apenas estare en casa y además no hay futbol. Quedo a la espera que me ayudeis. Gracias. Un saludo.

javibenit · ‎19-04-2018

Ok y afectaba a toda la zona incluida Alovera q es donde vivo?.

javibenit · ‎19-04-2018

Hola no se si ha qedado resuelta lo podre comprobar el proximo miercoles con las semis de champions. Espero que si porque llevo mas de un mes sin ver al real madrid en condiciones. Esperare que me me explique el departamento técnico que ocurria. Lo sabeis vosotros?. Gracias

javibenit · ‎12-04-2018

Ok

Mis estadísticas

Mis insignias

Mis últimas contribuciones