Hola y saludos a todos, Tengo el siguiente problema en la línea y es que en Agosto me aconsejaron desde 1004 cambiarme a Fusión contigo, ya que tenía unos beneficios en la línea de móvil y sobre todo lo que me convenció es que pasábamos de ADSL 10mb a 20mb. Todavía no he conseguido sincronizar a más de 10mb, he abierto incidencias, ha venido el técnico dos veces a casa, etc… y me comentan siempre lo mismo, que tengo el perfil de navegación limitado a 10mb y que no me lo pueden cambiar porque en el 1002 les consta que tengo contratado 10mb y en el 1004 me dicen que esta todo correcto para ADSL Maxima Velocidad y estoy en un bucle. El técnico ambas veces me ha dicho que por la cercanía a la central me deberían llegar entre 15 y 18mb. Podéis ayudarme con el tema? Gracias de antemano Saludos,
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