Hola @GuilleVG Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro ! Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar ... Mostrar más

  Hola @OscarGomezHernandez   Te hemos editado tu post por contener datos privados. Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono, DNI, email y móvil de contacto) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte . Saludos ;mariluzcas-Movistar ... Mostrar más

Hola @OLGA2908 Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono, DNI, email y móvil de contacto) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte . Saludos ;mariluzcas-Movistar ... Mostrar más

Hola @Emartin76 Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono, DNI, email y móvil de contacto) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte . Saludos ;mariluzcas-Movistar ... Mostrar más

Hola @PacoUDS23   Perdona la espera   Hemos comprobado que la velocidad que tienes contratada es 10Mb.   Saludos ;mariluzcas-Movistar ... Mostrar más

Hola  @Gazulin Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono, DNI, email y móvil de contacto) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte . Saludos ;mariluzcas-Movistar ... Mostrar más

Hola @tarryx   Perdona la espera   Hemos iniciado los trámites para solventar tu incidencia. El número de gestión te lo pasamos por mensaje privado. Seguimos pendiente a tu caso. Disculpa las molestias     Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar ... Mostrar más

Hola @lunaes1   Al disponer ya de tus datos, hemos abierto un parte de incidencia para poder analizar el motivo por lo que te baja la velocidad a un mega. Estaremos en contacto. Un saludo. Ana ... Mostrar más