Buenos días, Por favor necesito ayuda urgente ya. Desde hace más de dos años llevo en una constante lucha con movistar para que me solucionen un problema y siempre recibo distintas respuestas de teleoperadores, tecnicos... y a veces ni recibo respuesta. Yo tenía cobre en mi domicilio y contratado el servicio de ADSL pero mi sorpresa es que sucede una avería en mi línea y el poste donde está el problema se encuentra situado en una finca privada de un vecino, el cual se niega a dejar entrar para solucionarlo, él solo quiere que le saquen el poste de su propiedad. Pues llevo dos años en los que se tiran la pelota y yo mientras tengo que pagar un servicio de 3G que es lo único que me ofrecen con un precio superior para la calidad que el servicio me presta. Ni siquiera pido fibra, solo quiero que se saque el poste ese y me vuelvan a poner la línea. Ya en la zona hay más vecinos afectados. Espero que me puedan ayudar, gracias.
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