Buenos días @spla,   Gracias ti por tu consulta y sobre todo por haber compartico con la Comunidad la resolución.    Comprobamos que has aceptado la solución, te lo agradecemos mucho, es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.   Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir en un futuro.   Un saludo    Victoria  ... Mostrar más

Hola @spla    Vemos que has dejado registro para el cierre del hilo.   Quedamos a tu disposición en la Comunidad  para cualquier consulta .   Un saludo  Soraya ... Mostrar más

Buenas tardes @spla,   No hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que ya esta solucionada la consulta, si no es así,  abre por favor un nuevo hilo, haciendo referencia a este e indicándonos el resueltado de las pruebas que te pedimos realizar en el hilo que te cerramos por estar duplicado y continuaríamos con la gestión. Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.   Un saludo,   Natalia. ... Mostrar más

Buenos días @spla,   Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.   Estábamos revisando los datos y vemos que tienes dos hilos abiertos por el mismo tema, os pedimos por favor que no dupliquéis los hilos porque al llevar dos conversaciones se pierden datos, hemos añadido en la otra gestion, la pruebas y resultados.   Prueba por favor a instalar de nuevo la actualización, por si te hubiera dado algún fallo y lo pruebas de nuevo. El resultado por favor, déjanoslo en el otro hilo ( pincha aquí)  y así llebamos todas las pruebas y gestiones unificadas.   Este hilo lo vamos a cerrar por duplicado.   Un saludo,   Natalia. ... Mostrar más

Hola @spla   Nos alegramos que ya tengas la incidencia solventada. Cualquier otra cuestión que necesites estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.    Un saludo Jaime.  ... Mostrar más

Muchas gracias ! ... Mostrar más