Buenas! Por defecto ya debería tener habilitada la línea de voz en la ONT. Lo que si es necesario mencionar es que de las dos tomas de telefono que tiene la ONT en la parte trasera normalmente viene activada sola la que pone "Telf 1" por debajo. La otra puede funcionar o no, dado que suele venir deshabilitada, pero ya he visto de todo. ... Mostrar más

Dada la situación vamos probar lo siguiente. Si al mantenerla durante 5 segundos ni se apaga la red wifi del router cabe la posibilidad de que esté bloqueado el apartado inalámbrico del HGU. Vamos desconectar el desco de Movistar+ (En caso de tenerlo) de la corriente eléctrica y dejarlo desenchufado. Una vez hecho esto reinicia el HGU y prueba de nuevo. Si aun asi no responde a la activación del protocolo WPS tendremos que resetearlo de fábrica presionan con un clip, palillo o similar el agujero de reset de la parte trasera durante unos 12 segundos (Cabe destacar que toda configuración interna que puedas tener establecida se borrará).   Al ser un router telecargable lo dejaremos cargar aproximadamente 15 minutos (siempre mejor más que menos) y, una vez pase ese tiempo, lo reiniciamos eléctricamente de nuevo. Si aún asi falla la activación del protocolo WPS puede verificar desde el menú de configuración avanzada-Wireless-Security si el protocolo esta en "Enabled".   Si está Enabled tocará llamar al 1002. ... Mostrar más

Si lo haces mediante el 1002 (Servicio Técnico), solo desactivan el buzón, es decir, NO va saltar aunque comunque o no respondas. Para la baja total del servicio te recomiendo hacerlo llamando al 1004 e indicando "Contratacion" o "Facturacion". ... Mostrar más

Para la activación del WPS en este modelo de router es necesario presionar el botón de Wifi/WPS o Wifi+/WPS (Según necesites o prefieras) durante 3 segundos y soltar. Debería empezar a parpadear casi al momento.   ... Mostrar más

Para que el cable cat5E sea compatible debe tener 8 hilos conectados en la clavija de rj-45. Si tiene 4-5 hilos recibira solo los 100 ... Mostrar más

Si el error aparece al acceder al menu reinicia el desco (mantenlo apagado 1 minuto) y si aún asi falla, vuelve a desconectar el desco, dejalo desconectado de la corriente y reinicia el router. Cuando el router este completamente reiniciado vuelve a conectar el desco. Asi ya deberia arreglarse. ... Mostrar más

De hecho, acabo de probar con mi móvil el #31# y lo oculta correctamente, es extraño ... Mostrar más