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JoséIgnacioGude · ‎03-12-2018

Buenas tardes Katyana, No hay problema por la demora, al fin y al cabo llevo mucho tiempo con el problema y un día más no es nada. Acabo de probarlo, y en la guía, al pasar los canales, de repente empieza a pasar por la lista sin pulsar ningún botón y no para hasta que vuelves a pulsar. Seguimos igual Un Saludo, José Ignacio

JoséIgnacioGude · ‎01-12-2018

Nada, sigue igual El otro día iba bien y ahora que quiero ver un canal es imposible que se pare, incluso me lo hace fuera de la guia, viendo los canales directamente. Es imposible ver nada Saludos

JoséIgnacioGude · ‎28-11-2018

Buenas tardes, Acabo de probarlo y ahora mismo va todo perfecto, pero la otra vez pasó igual, cuando lo tocásteis empezó a funcionar y al tiempo (no sé decirte cuánto) volvió a reproducirse. ¿Puedo hacer yo algo desde aquí cuando se reproduzca el problema para solucionarlo? Gracias

JoséIgnacioGude · ‎26-11-2018

Buenas noches Katyana, Acabo de llegar, mañana a partir de las 6 de la tarde lo pruebo y te contesto. No recuerdo la contraseña de mi cuenta y el sistema no me deja renovarla, así que ando recuperando páginas del historial para poder entrar y me lleva un rato acertar. Mañana tendrás mi respuesta, gracias

JoséIgnacioGude · ‎24-11-2018

Buenas tardes, Por problemas para conectarme a este foro me cerrasteis un hilo, con toda la razón, sobre el cambio continuo de canales. El problema es que el problema dejó de pasar durante unos días (menos de una semana), y a día de hoy sigue igual: vas cambiando de canal en la guía, y de repente se pone a pasar canales como loco. Me pasa sólo en la Guía, que justamente es lo que uso para buscar qué ver. Gracias y disculpad los 2 meses de retraso en poder contestar

JoséIgnacioGude · ‎09-09-2018

Buenas tardes, El otro día cambié el mando del deco porque cada vez que pulsaba en guia para moverme por ella en lugar de canal a canal cambiaba de continuo. Tras reiniciar el deco y ver que seguía igual pensé que el problema era del mando, pero hace un rato, con el nuevo mando en la mano, he podido comprobar que sigue todo igual. ¿problema del deco? ¿no lo reinicé correctamente? Gracias

JoséIgnacioGude · ‎15-07-2018

Gracias, lo intento

JoséIgnacioGude · ‎15-07-2018

Buenas Andres, La conexión siempre la hago por cable Los test finalizan correctos con una bajada de 630 aprox, y subida de 16 El modelo del router es un Mitrastar HGW-2501GN-R2 con firmware actualizado ES_113WJI0b29 Saludos

JoséIgnacioGude · ‎15-07-2018

Buenas tardes, Ya accedo al Portal Alejandra gracias, pero sigue igual tras el reinicio con una velocidad de subida inferior a 15Mb cuando antes de la subida a 600Mb superaba los 300Mb, es decir, ahora llego a las configuraciones pero sigo sin poder emitir nada. SAludos

JoséIgnacioGude · ‎15-07-2018

Buenos días, Llevo desde hace días intentando hacer retransmisiones por Twicth, y lo que antes de duplicar el ancho de banda me iba perfecto ahora va de pena, he pasado de una subida de 300Mb a 12Mb al duplicar a 600Mb, y encima no accedo al Portal Alejandra de ninguna manera. No puedo configurar nada aunque he reiniciado todos los dispositivos. Saludos

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