Buenas tardes Francisco Javier ******* ******* ************** 6******* 95******** ****************** Calle *************** *************** En la actualidad llevo varios días sin línea fija ni internet, siempre me ocurre cuando llueve. Es una avería que llevo sufriendo años, según los técnicos el problema es el mal estado del cable que alimenta la urbanización que ya no tiene pares utilizables, cuando vienen lo dejan lo mejor que pueden, pero me comentan que la solución sería cambiar el cable lo cual no está en los planes de Telefónica. He pedido en varias ocasiones el cambio a radio y no he tenido respuesta si por el 1004 ni averías siempre la misma respuesta, lo pasamos a comercial, y sigo igual. Lo gracioso es que no pone fibra telefónica y si a hay de un operador local. Estoy aguantando todo lo posible, pero si no lo solucionan tendré que pedir la portabilidad. Saludos
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