Hola, Desde hace unos días no me funciona la TV, veo la pantalla roja todo el rato (me había pasado algunas veces, lo solucionaba apagando y encendiendo el deco, pero ahora ya no). Ya he desenchufado el deco, el cable HDMI, el televisor etc, y el problema persiste. Si apago el deco, me sale la pantalla negra de "Movistar+ se está iniciando" y cuando acaba se queda la pantalla roja y no funciona ningún botón. He probado a comunicar avería en https://www.movistar.es/mimovistar-cliente me dice que están haciendo pruebas, se reinicia el deco pero cuando llega a la pantalla roja ya no pasa nada ni en la tele ni en la web. Cómo puedo arreglarlo? Gracias
... Mostrar más