Buenas tardes, @mpghome.
Lamento no poder ser de más ayuda en esta ocasión, pero al tratarse de una disconformidad con la atención recibida en el punto de venta no es posible gestionarla desde la Comunidad.
Esperamos que tu reclamación se resuelva satisfactoriamente. En caso de que fuese necesaria acreditar la documentación que comentas, el departamento encargado contactaría contigo para solicitarla.
Para cualquier otra cuestión que quieras plantear, recuerda dónde estamos.
Un saludo, Bea.
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