Llevo más de dos horas sin Internet ni teléfono. He tenido que llamar al 1004 desde el móvil y supuestamente, tras quince minutos escuchando a una máquina, se ha registrado mi incidencia. Sin embargo aún nadie me ha informado sobre mi incidencia. En mi área de cliente no veo la incidencia registrada. Agradecería que se hicieran cargo de la misma y me comunicaran algo, trabajo desde casa y necesito el acceso a Internet. Aprovecho para comentar que la página de soporte técnico me parece completamente inútil. Tan solo quería comunicar una incidencia y las únicas utilidades que he encontrado al respecto, después de estar dando vueltas, son para usuarios de ADSL. No es la primera vez que me pasa esto. Solo queda escribir un mensaje en un foro, no le veo mucho sentido. Un saludo
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