¿Alguien me pude explicar porqué una promoción de ADSL 10mb a 19,90 PARA SIEMPRE como la que aparece publicitada en esta misma página se ha convertido en ADSL a 19,90 hasta fin de año? No solo me cambian la velocidad de la línea a 50Mb SIN CONSULTARME, con el consiguiente recargo en mi factura (que ya he reclamado)... si no que ahora me dicen que, como la promoción PARA SIEMPRE por tener móvil y fijo con ellos es solo para 10mb, no es aplicable a mi nueva veocidad línea. Es decir, ¿Movistar cambia unilateralmente las condiciones de un contrato y yo tengo que asumirlo sin más? Me parece vergonzoso. Para colmo me mandan una carta felicitándome porque "los precios de mi línea han bajado". A partir de ahora podré disfrutar de mis 50 mb, por los que hasta ahora pagaba 19,90 euros al módico precio de 39,90 euros. Esto sí que es saber tratar al cliente.Luego nos sorprenderá enterarnos de que Movistar ha perdido casi un millón de líneas en cuatro meses. Inexplicable.
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