Bueno seguimos igual .  Podrian informar mas sobre la averia que ha pasado para que podamos entender porque hace 15 dias que estamos sin telefono y no lo han solucionado. Me parece que como clientes nos deben una explicacion.   ... Mostrar más

nosotros estamos en la misma situacion.sigue sin funcionar el telefono ... Mostrar más

Como puede ser que nadie informe de nada sobre la averia.  Ni en el propio 1002 saben nada,INdignante,vergonzoso!!!!! ... Mostrar más

un servicio pesimo, acabo de volver a llamar al 1002 y sale el robot dice que te esperes para ser atendido y despues de 15m te cuelgan.seguimos igual. 11 dias sin linea de telefono yo tambien puse reclamacion en defensor del cliente y mañana voy al ayuntamiento para abrir una reclamacion a nivel municipal y me falta tambien usuario teleco. He llamado a Aguas de barcelona y dicen que la averia de la fuga ya esta solucionada desde hace dias.  A que esperan para dar noticias a los usuarios.  Vergonzoso esto es el siglo XXI y una empresa puntera en telecomunicacionessssss!!!!!!!! ... Mostrar más

a ver todo el que tenga el mismo problema que entre en servicio defensor cliente de telefonica y se queje . vamos a llenarles el la paguina de quejas y reclamaciones ... Mostrar más

pues si es la misma averia.   y no dan ninguna alternativa ni mas explicaciones.voy a llamar. segun me han dicho hay perjudicadas 280 - en el 1002 ahora ya no dan ni alternativa hablar con nadie,solo robot ... Mostrar más

hola. alguien conectado ?  hoy me han contestado despues de 2 meses desde la omic. ... Mostrar más

muchas graacias. a ver porque es injusto ... Mostrar más

yo en mi caso la factura no la he pagado y el bufete me ha llamado hoy para indicarme que tengo hasta el viernes para hacer el pago o tiran para adelante y me llevan a juicio monitorio.   ... Mostrar más

de momento solo hice reclamacion en atencion al cliente de 1004 y en la oficina omic. que me han desestimado. SI mi caso es el mismo en octubre del año pasado me cambien de compañia y nadie me informo de que debia devolver los equipos. y este año sobre junio recibi la famosa carta de medina cuadros y desde entonces no paran  ... Mostrar más