Buenas tardes. Recibí el pasado día 17 de Noviembre un S6 y me está siendo imposible llegar a fin con el 1004. Van dos veces que pasan la llamada y no la coge nadie. El telefono era para regalar a mi mujer pero le parece demasiado grande con lo cual está abierto y vuelto a guardar en el mismo estado que venía. Me gustaría saber que metodo alternativo seguir para la devolución, Podría dejarlo en una tienda movistar si eso agilizara la gestión. Saludos y gracias. nºpedido 24970500 16/11/2015
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