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andr1u · ‎08-09-2020

Me podéis dar el número de reclamación para facilitarsela al técnico? Ya he abierto varias y parece que no sirven de nada. Gracias.

andr1u · ‎07-09-2020

Buenas tardes @Comercial.Global_movistar , Entiendo que algo está fallando en vuestro sistema. Llamo al 1004 y me dicen que la orden está pendiente de los técnicos, que piden que se acelere. Llamo a Teleco, el tecnico que reformuló la instalacion y me dicen que ellos todavia no tienen ninguna orden nueva. Como veis aquí estais fallando en algo. Os agradeceria que pudieriais acelerar el proceso de alguna manera, no es normal más de 15 dias de espera. Muchas gracias.

andr1u · ‎06-09-2020

Espero vuestra respuesta, el día 9 hace los 20 días que me dijisteis que había de plazo. Muchas gracias.

andr1u · ‎06-09-2020

A mi me aparece en pedidos, no se si lo has contratado hace poco y por eso todavía no aparece, a ver que te dicen.

andr1u · ‎06-09-2020

MP enviado @Comercial.Global_movistar.

andr1u · ‎03-09-2020

Algun moderador puede confirmar que pasa con la instalación? Teleco reformuló la instalación y llevo esperando desde el día 20/8. Envío por MP los datos que me pidáis. Muchas gracias.

andr1u · ‎14-05-2020

Buenos días @Comercial_movistar , me podéis ayudar por favor? Gracias.

andr1u · ‎13-05-2020

Hola, Tengo programada la portabilidad hacia Movistar el Viernes 15, sería posible cambiarla para el 18? Reulta que finalmente no voy a estar esta semana en casa o sea que no podré disponer de la SIM que me habéis enviado hasta el Lunes, lo que me supondría que me quedaría incomunicado 3 días. Ruego me podáis realizar la gestión. Muchas gracias.

andr1u · ‎25-11-2019

Muchas gracias @Comercial_movistar , quedo pendiente de vuestra confirmación. Entiendo que el bloqueo se produce a nivel de los dos IMEI's, no? Saludos,

andr1u · ‎24-11-2019

Disculpa la tardanza @Comercial.Global_movistar, he estado fuera por temas de trabajo, te mando MP.

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