Por error, creyendo que estabamos contratando fibra, hemos contrado adsl que era lo que teniamos hasta ahora. Nosostros teniamos una promocion en vigor y si nos activan esta promocion perderiamos la promocion, por lo que queriamos anular el pedido. Hemos hablado con el 1004 pero no nos han garantizado que se podria devolver, a pesar de no haber pasado ni 5 minutos entre hacerlo efectivo y la llamada telefonica. Quieremos cancelar este pedido y seguir con la promocion hasta que finalice.
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