@yomismo La aplicación Hiya, que viene con los Samsung o el filtro del teléfono de Google funcionan muy bien, avisándote de que te llama un pesado. Lo que hago siempre es bloquear directamente la llamada. Aparte estoy en la Lista Robinson y, eso ayuda bastante. ... Mostrar más

@Danny O'Danny Así es. NUNCA hay que coger los dispositivos que te ofrecen las operadoras y que te atan hasta dos años a ellas, aparte de que de ofertas tienen bien poco. Los dispositivos me los compro yo, buscando el momento y la oferta. Si ahora los de Orange me quisieran "regalar" un "estupendo" smartphone, lo rechazaría sin ninguna duda. ... Mostrar más

@jmdsg La mejor manera de reclamar es irse a otro operador. Reclamar no sirve de nada. Se pierde el tiempo y el dinero. Para colmo, la CNMC, si es que sanciona, sanciona con multas ridículas que ni siquiera le suponen un coste a Movistar porque lo compensa fácilmente en unos días. En este país solo funciona el "churn": cambiarse de operadora o comprar en la tienda de enfrente. En mi urbanización hay un bar en el que parece que te hacen un favor poniéndote una cerveza con una tapa miniatura. ¿El resultado? Hace 3 años que no voy, ni iré aunque me invite un amigo.   Por poner un ejemplo, la CNMC multó a Movistar con 6 millones de euros (=calderilla) por incumplimientos de Fusión. Es algo así como si a mí me multasen con 20 céntimos. Así pasa con todo y, por eso España nunca funcionará, al contrario que muchos países de Europa. Por ejemplo: por incumplir la Ley General de Publicidad poniendo publicidad a todas horas y cortando los programas cuando les daba la gana, hasta la reforma de 2021, el incumplimiento costaba a las televisiones multas de entre 100.000€ y 500.000€ (=calderilla), de modo que las multas hasta las metían en los presupuestos anuales. Desde 2021 no tengo datos de si se cumple o no, pero sabiendo que las multas no son nada del otro jueves, pues seguirá todo igual Si a Movistar (o a cualquier otra) el incumplimiento contractual que está haciendo le costase una cifra equivalente al triple de lo que factura por el paquete Esencial (o por el incumplimiento), seguro que no lo harían, pero vivimos en un país fallido (por decirlo finamente).   Por mi parte, ya he recibido los puntos de acceso de Orange y, he visto que hasta funcionan con el router Movistar HGU, de modo que la semana que viene, una vez haga copia del Movistar Cloud y la declaración de Hacienda, haré el cambio, después de 23 años con Movistar. Una pena y me da cierta tristeza, pero no es culpa mía sino de los gestores que quieren exprimir la vaca hasta que la vaca se HARTA y se va a la finca de al lado. ¡¡Va a ser "gracioso" cuando me llamen de "retenciones" y me despache a gusto con quien me llame!! 😆😆 ... Mostrar más

@Danny O'Danny Gracias por el consejo. Yo voy a hacer la portabilidad a una tienda Orange, físicamente y, que yo me lleve los documentos firmados (nada de contratar por teléfono), porque como bien dices, lo que puede ser una cosa luego puede ser otra bien distinta.  Como decía mi padre QEPD: "cuando los papeles hablan, las barbas callan". ... Mostrar más

@dudosofan El problema para darnos de baja del Esencial (que creo que NO es posible darse de baja del Esencial y añadir paquetes como el de Cine o Ficción) es que el resto es sumamente específico. En mi caso utilizo la app Movistar para ponerle películas y documentales a mi muy anciana madre, que será mayor, pero tiene la cabeza amueblada. El caso es que a ella no le hacen ninguna gracia que salgan ciertas escenas de violencia o sexo (y me lo hace saber...), ni películas o series de ciencia-ficción o de terror. De este modo, tengo que mirar bastante los contenidos que le pongo y, a veces no hay mucho entre lo que escoger... Por eso es bueno que hayan muchos canales de contenidos. para poder escoger. 14 menos, aparte de que es una faena si mantienen las cuotas, es una reducción de oferta muy importante. Ahora me faltan los de AXN y los de AMC...   A mí personalmente me han quitado tres de los que yo veía más AMC Break, AMC Crime y Odisea. ... Mostrar más

@Comercial.Global_movistar  Que sí, que son "canales de nicho" y "muy específicos", que para sacar más dinero los habéis sacado del paquete general. No hay otra excusa y, si no fuera por ganar más dinero, Movistar habría reducido proporcionalmente las cuotas a los usuarios afectados. No es por "centrar el contenido" en canales generales, sino para sacar más dinero. ¡¡Como si no hubiera bastante con las cuotas (las más altas de todas las compañías) y con la publicidad abusiva que hay por todos los lados, hasta en la pantalla principal. Estoy HARTO de ver "Atún Calvo", de coches eléctricos Audi y, ahora mismo "aquaservice")!! ... Mostrar más

@mix525 Los de AMC no tienen la culpa. La culpa es íntegramente de Movistar, dado que nosotros somos clientes de Movistar, no de AMC. Movistar nos vendió un paquete de televisión y es la que ha recortado 14 canales y nos chantajea con devolvérnoslos si pagamos 4€/mes adicionales, que son 48€ más (aún) al año. ... Mostrar más

@Danny O'Danny Yo, con Movistar desde 2000, que después incorporé las líneas de casa de mis padres, que son líneas de una antigüedad desde 1996, ya estoy haciendo trámites para largarme de Movistar a Orange. Ya tengo escogida la tarifa: Love Cine y Series", por 69€/mes y encima el número tiene gracia... Solo me falta descargar el Movistar Cloud (lo único que sacrificaré con el cambio) y disponer en casa de unos puntos de acceso que ya he comprado, para poder devolverle a Movistar los suyos.    Con la subida de 5€ cada año o cada medio año hemos pasado de pagar 50€/mes a pagar más de 90€/mes y, ahora, para colmo, quitaron 14 canales de TV (que están todos en la tarifa de Orange), algunos de los cuales los veía asiduamente, como Odisea AMC Break y AMC Crime.    Esta vez la paciencia se ha acabado y, a finales de esta semana pondré fin a más de 20 años como cliente. Es una verdadera vergüenza que nos traten así... y, por supuesto, los de Movistar, leyendo el cabreo general y calladitos sin decir nada... ... Mostrar más

@VAMPIRO_SEXY  Yo siempre he sido cliente fiel de Movistar desde 1999.  Todos los años hemos tolerado las subidas a cambio de migajas, la negativa a cambiarme el router (supuestamente aún tengo el vetusto HGW negro). Sin embargo, la paciencia tiene un límite y ya me he hartado. He estado mirando el tema de tener los puntos de acceso (similares a los "videobridges") si me voy a Orange y he visto que hay a montones disponibles en Wallapop. En cuanto mire unos detalles del tema de la app de Orange, del deco, del número de sesiones y usuarios, decidiré. ¿Un año con Orange? Llevo más de 20 años con Movistar y, me fastidia que cosas que en otras compañías están incluidas, en Movistar solo están opcionales con más coste. Por ejemplo, los 90 canales que ofrece Orange, por ejemplo, las llamadas de fijo a móviles (hasta 1000 minutos cualquier día de la semana), la identificación de llamadas...   En fin. Soy calmado al tomar decisiones, pero cuando las tomo, no hay fuerza en el mundo que me haga cambiar de opinión. Una pena irme después de tantos años, pero en la vida hay que pensar con la cabeza y con la cartera.  ... Mostrar más

@VAMPIRO_SEXY Pues la verdad es que la oferta de Orange es para tenerla en cuenta... Por 89€ dos líneas ilimitadas, fijo, fibra 1 Gb con router WiFi 6 y TV con "más de 90 canales" y Netflix incluido (que ni quiero, ni necesito, pero lo incluyen). Además, por 69€ incluyen todo lo anterior, menos la segunda línea móvil, que se queda como a "cero céntimos el minuto". Me parece que no voy a esperar mucho más. Voy a ver como organizar la infraestructura WiFi sin Movistar y bye bye... ... Mostrar más