Buenas tardes, Agradezco que hayan venido a ver la incidencia. No obstante, lo que me han dicho es lo que ya sabía y por lo que se abrió la incidencia. En concreto que la mala calidad del wifi se debe al router. Las soluciones que me han dado son ajenas a Movistar cuando yo me he encontrado con una peor calidad de wifi debido al cambio del router realizado tras la instalación de la fibra óptica.Y evidentemente, los cambios se realizan para mejorar no para empeorar. Un lástima, que el resultado haya sido tan insatisfactorio. Un saludo.
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