si tuvieran el mas minimo sentido de la responsabilidad nos llamarian ya que tienen nuestro telefono de contacto y correo electronico para dar una explicacion y sin embargo nadie sale a decir nada. esto esta siendo publicado en la pagina de movistar asi que deben conocer el problema y ver que somos muchos los perjudicados y sin embargo no tenemos ningun tipo de informacion, es increible ... Mostrar más

no creo que sea tan complicado decir que ha pasado, dice mucho de movistar lo que esta pasando, el dinero si lo cogen al instante, te sientes robado y [....] y encima llamas al 1004 para que te den una explicacion y tienen la cara dura de ofrecerte mas cosas al terminar la llamada, no me he encontrado con nada como esto en mi vida al comprar online y mira uqe lo he hecho veces, nunca mas lo volvere a hacer aqui ... Mostrar más

si alguna respeusta por favor, yo estoy en la misma situacion y no se nada ni me dan respuesta alguna, se pasan el tema de unos a otros sin solucionar nada y mientras me encuentro sin movil pedido hace 4 dias y sin dinero en el banco, es increible que a una empresa como movistar le pase esto y tengan tan poca consideracion con sus clientes ... Mostrar más

Yo estoy exactamente igual que tu, pedido de huawei p8 el domingo y no he vuelto a saber nada y el pedido fue cobrado al instante, es increible la forma de tratar al cliente por parte de esta empresa y nadie da la cara para explicar nada, se pasan la bola unos a otros sin solucionarlo y nosotros a esperar ... Mostrar más

a mi me pasa exactamente igual, pedido de huawei p8 el domingo al medio dia y cobro al instante, tampoco puedo ver el estado del pedido y en el 1004 no me solucionan nada,,,,que esta pasando? ... Mostrar más