Belén, si te paras a leer mi último post, comento que es por cable CAT6. Y obviamente mi tarjeta es gigabit ethernet, si no no podría alcanzar los 947 mb de bajada. Pero la subida ya es otro tema ya que ahí por el test de movistar no llego ni a 800 mb. ... Mostrar más

Estuve mirando comentarios de otros usuarios y parece que el tope son 940 mb. Lo que no entiendo es que la subida con el test movispeed se quede a 600 o 700 y pico. ... Mostrar más

Perdonad que responda tan tarde, pero no había podido probarlo hasta ahora. Estoy haciendo test con un cable CAT6 y ni de coña llega el giga. De bajada me llegan 947 mb y de subida 878 mb. La subida no es simétrica para nada. Con el test de movistar no llega a los 800 mb. Espero algún tipo de solución. ... Mostrar más

Se agradece Mónica. En principio aún nada, ya iré informando. ... Mostrar más

Hola Silvia!!!! Lo voy a hacer ahora mismo. Gracias por responderme. ... Mostrar más

A mí de momento en los test me sale igual. Cuando se me haga el cambio del todo lo diré. ... Mostrar más

Me alegro de que a Alfonso se le haya solucionado, pero me parece de una desfachatez increible que yo que fui quien abrió el hilo, me ignores Pilar. A mi en principio por si te interesa, me aparece puesta la nueva velocidad. Y digo en principio porque haciendo test aún no me sale. Y por cierto, decían que me harían el cambio desde 1004 después de que se me completase el tramite anterior. Mentira, lo he tenido yo que hacer este medio día por segunda vez porque lo hice esta mañana por app y fallaba. ... Mostrar más

Yo no soy Alfobso Barea Ramos. Y soy yo el que ha abierto el hilo. Y no, aún nada. La anulación del paquete de tv ya finalizo por fin hoy a las 4 de la madrugada. Entonces solicité la subida por la app y hoy tras muchas horas descubro que todo sigue igual. Ahora ya me sale la opción de solicitarla también por area privada. Lo acabo de hacer hace un rato pero aquí no sube nada. Me estáis tomando el pelo. De la gente que entró en este hilo ya lo tienen todos y yo aún igual tras 2 días. ... Mostrar más

Si te lo han hecho hoy espera 48 horas. A mi por ejemplo por culpa de la anulación de un paquete de tv que hice ayer, tengo que esperar hasta mañana por la mañana. Eso sí, si veo que mañana no se resuelve, la lío. ... Mostrar más

@JesusLeoBolaños creo que has mezclado lo de ukue con lo mío. El del pedido pendiente soy yo, pero es una baja y nadie me lo ha dicho sino que lo di de baja yo y después vi que aún sigue como pendiente y que cuando pase se me activa el giga, eso me han dicho. Lo de que le salío en su area privada lo de solicitar el giga, eso ya lo dice ukue. ... Mostrar más