We have had a Huawei B315 3G router installed in the office instead of a fixed line and now cannot download Mcafee All Access - Total Protection updates on Win 10 Pro pcs - both 32 & 64 bit versions. Mcafee are convinced that Movistar are blocking their servers, and if we take a laptop to another location it does update OK, so it does look like it an issue with our connection. We have had ticket 12878 open since Jan 18 with Movistar (and raised reminders as 13947 (8 Feb) and 14073 (10 Feb)) but cannot get an reply. One theory is that the issue is that we have a business subscription direct with Mcafee, rather than through Movistar, and somehow that is causing the problem. Is there anyone at all who can help, please? Hemos tenido un router Huawei B315 3G instalado en el Ioficina en lugar de una línea fija y ahora no podemos descargas de McAfee All Access - actualizaciones de protección total en Win 10 Pro pcs - ambas versiones 32 y 64 bit. McAfee están convencidos de que Movistar están bloqueando sus servidores, y si tenemos un ordenador portátil a otra ubicación lo hace al día OK, para que no parezca que un problema con nuestra conexión. Hemos tenido 12878 billete abierto desde el 18 de Jan con Movistar (y criado como recordatorios 13947 (8 de febrero) y 14073 (10 de febrero)), pero no podemos obtener una respuesta. Una teoría es que el problema es que tenemos una suscripción directa de las empresas con McAfee, en lugar de a través de Movistar, y de alguna manera que está causando el problema. ¿Hay alguien en absoluto que pueda ayudar, por favor?
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