Pues ya te digo yo que no. El año pasado nos pegamos todo el año solicitando lo que to pides y ni caso. Debe ser muy complicado o no les interesa poner un paquete fútbol a un precio razonable con el resto de los partidos, sin tener que contratar una segunda línea de móvil, más megas que no necesitamos, etc.  Como ya comenté el año pasado: movistar pierde  clientes que se van a otras compañías que sí que les dan esa posibilidad, o posibles clientes que pagaran por algo que desean (no por lo que no necesitan), y los clientes nos quedamos sin un servicio por el que estaríamos dispuestos a pagar sin que nos tomen el pelo con unos precios abusivos por otros servicios que ni queremos ni necesitamos.. Enfín, ya te digo que el año pasado hubo decenas de mensajes solicitando lo mismo y ni caso, y parece que este año vamos a seguir igual o peor,   ya no queda ni la promoción del Premium por unos meses para los que ya la tuvieron el año pasado. ... Mostrar más

Naiara-Movistar escribió: Hola a tod@s   Tomamos nota de vuestras sugerencias para la mejora de nuestro servicio   Un saludo  Está bien que toméis nota, y lo agradecemos, pero ya es hora de que aparte de tomar nota, Movistar tome MEDIDAS, y que sean trasladadas a quien tenga alguna capacidad de decisión, pues la reiteración en el mismo sentido de la petición de tantos usuarios creo que debería ser tenida en cuenta ya. ... Mostrar más

Totalmente de acuerdo tambien, pero llevamos meses reclamando lo mismo y ni caso. Enfín, yo el año pasado pagaba los 25 euros del paquete futbol y este año eso que me ahorro, pues desde luego no estoy dispuesto a pagar por unos servicios que ni quiero ni necesito. ... Mostrar más

La ùnica solución es aguantar con la tárifa mínima hasta que Movistar cambie de política de precios (yo ya lo estoy haciendo) y saque un paquete con todo el fútbol a un precio razonable o cambiar de compañía, claro. No nos dejemos chantajear aunque solo sea por dignidad. ... Mostrar más

Para mi ya se ha convertido en una cuestión de principios. O ponen el paquete futbol con todo el futbol a un precio razonable (no mas de 15 euros) para los Fusion de 30 (50) Mb o yo me quedo sin ver esos partidos  y movistar sin mi dinero. Ya está bien de aguantar a incompetentes, o tal vez yo esté equivocado y a Movistar le resulta rentable esta política de tarifas. Si fuese así la verdad es que no lo entiendo. ... Mostrar más

Simplemente apoyar lo dicho. En realidad, yo tampoco me enfado, solo veo dos opciones: - Cambiarme de compañía. Y un cliente perdido es difícil de recuperar.  - Quedarme en el fusión 30 Mb a 70 eur. o como mucho en el de 300Mb por 85 eur Lo que creo que para nadie es opción (y me imagino que alguien con cierto poder de decisión en Movistar se dará cuenta tarde o temprano) es pagar 110 euros para quienes que solo quieren una línea de movil y que, además,  con 30 Mb. va sobrado, por ver un partido más, por mas partidazo que sea y por más que le guste el fútbol.   ... Mostrar más

    Me uno a lo indicado por todos los anteriores..    Tengo fusion+ 30 Mb.,y estoy dispuesto a añadir un paquete fútbol por unos 20 euros máximo con el resto del fútbol (en definitiva 3 partidos más como mucho  a la semana: un partido de liga ,  un partido de champions y otro de Europa League), si no es así me quedarè como estoy o buscaré en otras compaías  que me den lo que deseo y realmente necesito.    Lo que  no me parece razonable o de idiotas es pagar por unos servicios que ni quiero ni necesito.    Pueden demorarse en ofrecer la oferta que les indico, muchos no cambiaremos de opinión por más que tarden, o después de muchos años en telefónica cambiaremos de compañía.    Es solo una sugerencia no una petición. Hagan lo que quieran pero es que poco a poco nos están hartando hasta a los clientes de toda la vida con pequeños despropósitos sin ninguna lógica,     Otra sugerencia: no se les ha ocurrido premiar de alguna forma la antiguedad de los clientes, porque parece que premian a los nuevos y castigana a los antiguos: aparatos más antiguos y en algún caso obsoletos, ninguna ventaja o descuentos, etc. ... Mostrar más

ANPALO. Solo decirte que soy un más de los muchos que estamos de acuerdo contigo.  Sòlo hay una solución: aguantar con la tarifa de 70 euros o de 85 euros, hasta que cambien, o cambiar de compañía. Contratar una modalidad con una segunda línea de movil que no queremos o no necesitamos es seguirles el juego. ... Mostrar más

Acabo de ver las nuevas tarifas de fusión. Creo que  se ha mejorado de lo que se venía anunciando hasta ahora aunque de nuevo me gustaría hacer una pequña sugerencia. Siguen sin acabar  de completar lo que demanda un sector, creo que importante, de usuarios, en el cual me incluyo y del que seguramente no se olvidará la competencia::   Características de este sector: una sola línea de movil, fibra 30 Mb. o 300 Mb nos da igual, queremos ver el fútbol, fundamentalmente toda la liga española de primera división, champions y Europa League de equipos españoles. . Este sector de usuarios encajaría bastantte bien en la modalidad Fusion+ 300 Mb por 85 euros, pero no incluye el partidazo (aparte de ligas extranjeras y un partido de 2ª). Para tener esto habría que pasar a la modalidad Fusion+2 por 110 euros. Es decir, hay que pagar 25 euros más (incluyen una 2ª línea que ni queremos ni necesitamos). Creen que alguien va a pagar 25 euros más por incluir ese único partido. Yo creo que no. Es más creo que en cambio muchos se quedaran en la modalidad de 30 Mb por 70 euros, con lo cual todos perdiendo: los usuarios y la compañía.   Sugerencia: no es posible incluir el partidazo en la modalidad Fusion+300 Mb. auunque sea pagando un poco más, o hacer un paquete opcional con lo que falta del fútbol a la modalidad de fibra de 30 Mb (70 euros) por un precio razonable.   ... Mostrar más

No es una duda lo que tengo, es una sugerencia : No creeis que con la nueva oferta os habéis olvidado de un sector de usuarios con estas características: una sola línea de movil, 30 Mb, tv. familiar y paquete con todo el fútbol (nacional, internacional, uefa, champions, ..) Vamos, lo que había hasta ahora. Si no, como ha dicho otro usuario: va a haber mucha gente (me incluyo) que se quede con el paquete básico pagando 2 euros más por los 8 partidos y perdiendo el resto de partidos, pero movistar va a perder los 25 euros que el año pasado se pagaba por el paquete fútbol. Ya que en el resto de modalidades se nos imponen una serie de servicios que no necesitamos y por los que no estamos dispuestos a pagar.  Creo que otras compañías no se olvidarán de este sector de usuarios. Enfín, es solo una sugerencia. ... Mostrar más

Me estais volviendo loco, sobre todo el último moderador (Tania). ¿Cómo que la nueva tarifa prepago tiene cuota mensual de 7 euros y que podemos verlo en la web?. ¿Te refieres a la tarifa habla 6? Yo al menos en la web veo que pone que no tiene cuota mensual, al menos, a día de hoy. No sé que ocurrirá al mes que viene, pero ahora no pone eso.¿O te estás equivocando y te refieres a la tarifa prepago vive 7?. ... Mostrar más

No me lo puedo creer. Si esto es así ya no me sorprendo de nada. Espero que todo sea un mal entendido o un error. Esperemos que algún moderador conteste pronto diciendo que no es así. ... Mostrar más