Buenas tardes: Tengo un prequeño problemas, hace una semana que nos instalaron el fusion familiar y nos indicaron que veriamos durante un mes el movistar premium (oferta de navidad), al activar la plataforma yomvi, nos dieron de baja de este paquete. Llevo varias llamadas a movistar (1004) y aún no tengo respuesta. Me dicen que han tenido un fallo y que me activan el paquete de regalo pero sigo sin verlo o que han dado mal de alta el paquete de regalo Ayer llame y me dijeron que hoy me llamaban para activarmelo y aun estoy esperando. Esto es frustante ya que no se que hacer, me cuelgan el telefono, se corta la llamada, me dan buenas palabras pero todo sigue igual. No se que mas hacer. Que me decis.
... Mostrar más
